Souza's Marmitaria e Lanches — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Dei 2 chance e me decepcionei novamente,primeira vez foi em questão de troco,dei uma nova chance e pedi uma marmita P,PEGUEI valor de uma marmita de strogonoff e só pedi arroz e feijão e PAGUEI a parte 1 ovo,ovo veio junto com a comida(se eu paguei a parte tem que colocar a parte o acrecimos).Enfim na marmita se veio 3 colheres de comida foi muito,arroz estava com água e eu provei não era água de feijão, questionei e mesmo assim não obtive nenhum resultado. Tanto marketing tanto programas automáticos e nada de melhoria.. Eu sou formada em marketing e saiba,o melhor marketing é boca a boca clientes satisfeitos são mil vezes melhores que foto bonitinha nas redes sociais. (Só para deixar claro que tentei de várias formas estorno e como já previsto 0...

Se você não quiser passar raiva, fuja dessa empresa! Fiz um pedido de lanche e foi uma decepção do início ao fim. A entrega demorou muito além do prometido, e ainda tentaram enganar dizendo que “saiu para entrega”, detalhe: só chegou mais de 1 hora depois disso. Quando tentei buscar informações no chat, fui tratada com grosseria e sarcasmo. E pra completar, ainda veio item faltando no pedido!

Total falta de profissionalismo, despreparo e zero respeito com o cliente. Nunca mais peço e não recomendo...

Pedimos hoje duas batata com cheeder que falta de respeito com nos que fazemos pedido sempre em des da Simone sempre recebemos o pedido com as batatas cheias e muito cheeder dessas vezes um descaso batata preta mucha com pouco cheeder bancon parece que que ficou dor...