Nature Vinho & Gastronomia — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Bento Gonçalves

Não foi legal! Chegamos ante do meio-dia, cerca de 10 minutos. Fizemos o pedido de bebidas e uma entradinha. Foi rápido até. Estávamos em 8 pessoas (com crianças). Logo após a entrada, fizemos o pedido dos pratos. Tudo isso pouco depois das 12 hrs. Bom, depois disso foi um desastre. Demorou mais de 40 minutos para nos dizerem que o pedido não havia sido processado, mas que iriam priorizar nossos pratos. Àquela altura, pedimos para servirem antes o prato das crianças. Um faltou, eram três pratos. Depois de uma longa espera os pratos não vinham. Decepcionados, pedimos para cancelar o restante dos pratos. Quando estávamos levantando para ir pagar o consumo e ir embora, vieram com os pratos gerando um constrangimento desnecessário. Reforçamos que íamos embora, não foi legal a atitude. Mostrou despreparo. Não nos cobraram o que havia sido consumido, embora quiséssemos pagar… ok. Péssima experiência. Atendimento deixou muito, mas...

Estive no Nature com minha esposa no início de maio. O local conta com um estacionamento amplo, o que é um ponto positivo. O ambiente é muito agradável, com um belo jardim e a opção interessante de fazer piqueniques — algo que certamente valoriza a experiência. Chegamos próximo ao horário de encerramento da cozinha, então tivemos que fazer o pedido com certa pressa. Pedimos uma entrada e um prato principal, mas, de forma um tanto inesperada, ambos foram servidos ao mesmo tempo, o que comprometeu um pouco a sequência da refeição. O atendimento deixou a desejar, com pouca atenção aos detalhes. A comida é boa, mas não se destaca — nada memorável. O custo é compatível com a qualidade oferecida, embora tenha achado curioso termos que nos dirigir até o caixa para pagar a conta, algo incomum em estabelecimentos desse tipo. No geral, vale pela beleza do lugar, mas há espaço para melhorias na experiência...

Frequentei o local em dois momentos diferentes, acompanhada de amigos, pessoalmente optei por não consumir nada no local. A entrada ao jardim da cantina Don Giovanni é gratuita, pago apenas a consumação. Seu espaço é aconchegante e receptivo, há vários paletes espalhados pela grama com almofada e tapetes para que a gente possa sentar e curtir o ambiente. Os funcionários foram receptivos e simpáticos, tirando nossas dúvidas de como funcionava o local. Na primeira vez que fui, foi final de fevereiro (2023) época da safra da uva, havia o jardim de girassóis florido. Usa-se os girassóis que florescem na época da vindima para atrair e distrair insetos e aves que podem atrapalhar ou prejudicar a colheita das uvas. 🤩 Um ótimo passei para quem quer passar um domingo de sol em um lugar novo, e...