Yōsai Culinária Oriental — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Bento Gonçalves

Já frequentei o Yosai várias vezes, tanto para almoços quanto jantares, e sempre tive boas experiências. A qualidade das peças é ótima, e o ambiente é agradável. Porém, minha última visita, no sábado ao meio-dia, foi decepcionante.

Cheguei por volta de 12h30, e o buffet já tinha poucas opções disponíveis. As peças que consegui me servir estavam boas, mas quando fui repetir, não havia mais nada além de alguns hots que claramente não tinham boa aceitação. Questionei se haveria reposição e fui informado de que não, pois já tinham feito uma única vez.

Paguei o valor integral, mas consumi muito pouco por falta de opções. Entendo que imprevistos podem acontecer, mas a experiência deixou a desejar. Sugiro que revejam essa questão, especialmente para garantir que todos os clientes possam aproveitar o buffet adequadamente.

Atualização: Retornei ao restaurante recentemente e tive uma experiência ainda pior. Cheguei às 12h15, pouco depois da abertura, e o buffet já estava praticamente vazio. Ao perguntar sobre reposição, um atendente disse que apenas algumas peças seriam repostas. O valor do buffet é de R$ 85,90, o que é caro para um consumo tão limitado. Diante disso, decidi ir embora sem consumir nada.

Esse problema parece ser exclusivo do almoço, pois no jantar sempre fui bem atendido e o serviço funciona de forma diferente. No entanto, depois dessa experiência, não pretendo retornar...

Péssima primeira impressão!

Nunca tinha ido ao Yosai, mas fazia tempo que queria conhecer. Hoje vim a Barbosa e pensei: pq não?!

Chamei no whats e perguntei qual o horário de atendimento, bem como os valores dos festivais. Fui informado de que o restaurante atendia até as 23h, além de receber as informações sobre valores.

Pois bem... Fui!

Chegando ao local aguardamos alguns minutos, pois não tínhamos reserva. Até aí tudo bem!

Aproximadamente as 21h30 liberaram uma mesa para nós, subimos e nos acomodamos. O garçom veio nos atender e pedimos o Festival Premium.. Aí veio a surpresa! As 21h30 eles não servem mais o Premium... Lembrando que o horário de funcionamento é até as 23h. Eu já considero isso, por si só, um absurdo.. Porém ainda fui informado de que deveria fazer uma reserva, que dai qndo a gente chegasse o festival já estaria pronto! Oi? Pronto? Como assim? Ele não é feito na hora?

Então, depois de não comer e sair decepcionado do local, ficam alguns questionamentos.

1 - Pq não fui informado no whats que deveria fazer reserva?

2 - Pq quando questionei sobre os festivais não fui informado de que havia um horário limite do servico?

3 - Pq o garçom me ofereceu algo que já não estava mais disponível?

Enfim.. Estamos indo para outro local e não sei se...

Favor corrigirem horário de funcionamento... Cheguei como turista de Sp, fui direto do aeroporto ao restaurante, chegando no local às 22h50 pois vi horário de funcionamento até 23h30 aqui no Google. Primeiro, pediram pra eu escolher uma mesa e sentar e logo em seguida, uma segunda atendente solicitou pra me retirar, pois informou que restaurante fechava às 23h, e que apenas o bar do restaurante debaixo estava aberto. Eu só iria pedir um temaki pois estava exausta da viagem. Uma situação um tanto chata, que poderia ter sido evitada se informação de funcionamento do local estivesse correta...