só decai o serviço do BK do shopping neumarkt em Blumenau, na R. 7 de Setembro, 1213. Hoje fila as 11h45 e só 1 caixa funcionando na lerdeza de sempre (metade da culpa é do sistema do BK, outra do operador sem vontade). as 12h10 um segundo caixa abre para atender (aleluia) ao chegar na vez com aplicativo aberto em mãos a atendente disse que não estava disponível naquela unidade o combo de bata frita media + refil+ whooper + sorvete oreo, palhaçada né? não é a primeira vez que mostramos um produto do aplicativo no caixa e nos respondem: acabou, ou não aceitamos esse combo. Ao meu ver se tem no aplicativo por favor disponibilizem para nós, afinal para que serve então aquele aplicativo de promoção? segundo ponto: falta cadeiras para se sentar. Otimizem os espaços disponíveis e coloquem mais cadeiras, o local comporta sim. terceiro ponto: Em plena era do reduzir quantidade de lixo plástico produzido, vocês largamente ainda não mudaram a política do uso consciente de canudinhos. Eu comecei não pegando mais o canudinho e nem a tampa ao consumir no shopping, deve partir de cada um, mas vocês tem sua parcela de responsabilidade ao deixarem sem um controle ou mensagem de aviso no porta canudinhos sobre "faça o uso consciente de canudos". ou deixem do lado de dentro do balcão de vocês e entreguem somente a quem pedir. Enfim, se não reciclam esse plástico, então pelo menos conscientizem a reduzir o consumo ok! o...
Read moreSobre o Drive, não testei em si porque comi os lanches lá dentro. Lá dentro, o processo parece estar alinhado, mas sinto uma demora desnecessária na entrega de lanches. Parece que o McDonalds esteja mais eficiente em entregar rapidamente o lanche (drive x drive). Seria legal o gestor controlar isso. Na minha opinião, não deveriam abusar da BOA imagem cometendo esses pecados que são facilmente corrigíveis, porque pra destruir a qualidade, é muito mais rápido que construir ela. A política de preço do BK mostra a guerra contra a sua principal concorrente, McDonalds! E quem ganha com isso é o povo. Fiquem de olho nas promoções do App e Facebook! O local interno é muito bom. Poderiam colocar talvez um vidro pra isolar a área de crianças do resto do restaurante. As crianças fazem muito barulho as vezes. Nada que possa atrapalhar, mas para os chatos de plantão, com certeza irão apontar isso. Estacionamento é apertado e arrisco dizer que é calo da vez aqui. Se você gosta de seu carro e é ciumento, digo que não é local para deixar seu carro, com o risco elevado de levar portada na lateral de seu carro e marcar a mesma. Com bastante manobras da pra sair do estacionamento sem grandes problemas. Vale a pena visitar e se deliciar com os lanches. (Itens com Oreo são raros no BK. Não sei está em falta no fornecedor, mas nos bks que fui de uma semana para outra, ambos...
Read moreFui comer na burguer king quinta feira e pedi o lanche que sempre peço, só que dessa vez o lanche veio feio, molhado, parecia que tinha enfiado o pão na gordura, a babata mole como se tivesse sido frita no óleo morno e velho. Pedi que trocasse meu lanche, a atendente sempre com uma olhar de sarcasmo, deboche chamou uma outra pessoa, que parecia ser um cargo acima, essa outra pessoa discordou que o lanche estava molhado, mexendo apenas com o guardanapo e disse que se eu quisesse o meu dinheiro de volta teria que preencher um formulário e aguardar 7 dias, eu não iria preencher formulário nenhum, o BK tem uma falta de respeito com os clientes, assim como os funcionários que contratam. Pedi que devolvesse o meu dinheiro naquela hora ou que refizesse o lanche, foi refeito, porém veio menos pior e confesso que a batata não deu pra comer, estava horrível igual a primeira e que depois disso passei dois dias vomitando ou seja imagino a limpeza desde lugar. O BK da rua 7 de Setembro já não tá lá aquelas coisas, confesso que já fui muito bem atendida e o lanche sempre vinha igual, não sei o que vcs mudaram, mas pode ter certeza que mudaram pra pior. Eu não vou nunca mais nesse lugar, totalmente decepcionada, antes eu pegasse o meu dinheiro de volta e queira vê se eu ia sair de lá sem ele. Paguei um pouco mais de 50 reais em um lanche mal...
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