Gula's Natural Food Vila Nova — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Blumenau

Atendimento precisa melhorar, saber o que tem e o que não tem para chegar na mesa e saber oq falar com o cliente, exemplo fomos e não tinha salmão porque serviram tudo no almoço e não avisaram o garçom, depois não sabia se tinha tilápia, daí pedimos o Poke, veio servido em um tamanho bom porém FRIO, cheguei no caixa quando estávamos indo embora e falei olha bem servido porém frio ele falou que quem pede se quer quente ou frio é o cliente, me desculpem mas já trabalhei anos com lanchonete e quem pergunta como quer a comida é o garçom, se quer passado ou mal passado etc, ou seja ele poderia perguntar se quer quente ou frio, e tivemos que sair na "correria" pois estavam fechando e não era nem 21hs, então fica aqui minhas sugestões... Treinem mais seus funcionários como tudo descrito acima. Voltarei daqui um tempo para ver...

Terceira vez seguida que me decepciono, não recomendo e não compro mais! Uma Vez veio a comida toda revirada, não deram muita atenção em reparar a situação. Outro momento comida bagunçada de novo. E hoje simplesmente trocaram a carne que foi pedida (filé de frango) por strogonoff sem nos consultar! Chat do iFood indisponível! Whats pelo Instagram indisponível! Me restou vir aqui na esperança de poder registrar minha reclamação (aparentemente não querem que o cliente entre em contato?) não dá pra entender essa indisponibilidade para contato! Trocar a carne do pedido do cliente sem perguntar?! Por favor né! Antigamente era um bom restaurante, mas atualmente,...

Fomos ao anexo a Splash e além do ambiente agradável e boa comida, fomos muito bem recebidos. Mas infelizmente não posso dizer o mesmo do anexo a ADhering. O ambiente ficou legal e o cardápio é o mesmo, o que é muito bom. Mas fomos muito mal atendidos pela moça do balcão. Parecia bastante infeliz por estar trabalhando no final de semana e nos atendeu muito mal. Errou o pedido, não se desculpou, não nos questionou se gostaríamos de trocar, que ela corrigisse o pedido, nada! Saímos bem insatisfeitos. Frequentamos a associação com frequência, mas não sabemos se voltaremos lá. Infelizmente, pois o local e a...