House of Pizza — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Blumenau

Tive sérios problemas (2 X) com atendimento que é péssimo das atendentes. Acham que estão fazendo doação pra gente e que não estamos pagando para receber o produto em casa. Por 2x veio a pizza bagunçada e sabor errado. Ao questionar as atendentes são grosseiras e fala com o cliente de forma ríspida e estúpida ao telefone. Perderam um cliente por pura falta de educação comigo, nem tanto pelos erros na confecção da pizza, mas sim pela falta de tato com o cliente. Eu não sou o tipo de pessoa que quando sou tratada com grosseria fico calada, eu trato com o mesmo nível educação que eu recebo. Atendimento péssimo, pizza chega bagunçada e o tempo de entrega é sempre um absurdo! Isso pq moro 2,4km de distancia do estabelecimento. Não recomendo! Merecemos ser tratados com respeito e educação. Não adianta ter uma pizza "boa" se tudo começa pelo atendimento ruim e a pizza geralmente vem errada. Dessa última vez a atendente me mandou jogar a pizza no lixo e me devolveu o dinheiro. Depois de muito discutirmos porque ela queria me fazer esperar mais 1h após já ter aguardado 1:20h para entregar a pizza e veio errada, me pediu mais 1h para vim a certa. Não aceito, o erro não foi meu da pizza vim errada e ainda esperar mais de 2h para comer uma pizza eu estando a 2,4km do estabelecimento é...

Sempre fomos clientes da casa, hoje resolvemos pedir uma pizza fizemos o pedido a atendente atendeu e perguntou forma de pagamento? Respondemos pix . Mas ela tem um cadastro com número de telefone do cliente só chamar o cliente e passar o número só pix. Não! Ela cancelou o pedido ou melhor não fez e nós esperando quando resolvemos ligar pra saber da demora ela disse que não tinha feito o pedido porque não tínhamos feito pix! Sim fazer pix pra onde se não passaram nenhuma chave pix. Não entregaram a pizza e ainda disseram se nós quizessemos teria que ir buscar acabou horário de entrega já.

Péssimo atendimento perderam um cliente e assim vão perdendo muito mais se não tratarem de forma correta...

Idgnado com o atendimento de ontem sempre comprei pizza com ele mais ultimamente não sei q está acontecendo, mandarao pizza queimada tinha mais borda queimada do q pizza, calabresa queimada mandei o endereço falavao q não entregava o na minha região e como eu gostava da pizza deles fui até um pedaço do caminho e chegando em casa a pizza gelada pela demora da entrega,poxa aí fui fala com a atendente não fui bem atendido, simplesmente indignado pelo atendimento e pelo produto mais enfim perderão um cliente d anos resolvi postar aq vê se o dono da pizzaria vê e toma atitude pra não perde mais clientes por q nosso dinheiro não foi achado no...