Pane'Doro | Padaria e Confeitaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Blumenau

O ambiente é lindo, a apresentação da vitrine de doces e salgados é linda também, porém o atendimento deixa a desejar demais.

Fiz a encomenda pelo whatsapp. Dois dias depois de ter feito a encomenda, chegamos uns 20 minutos antes do horário marcado para retirar a encomenda. A moça do caixa disse que ia buscar e depois de 30 minutos de espera sem entender o porquê da demora, a moça aparece com a "encomenda" e vai direto passar no caixa, sem falar nada. Notei que eu havia feito a encomenda de um bolo redondo e a caixa era quadrada, então questionei se haviam pego o pedido certo e depois de insistir, a moça do caixa explicou que houve um problema ao anotarem o pedido e que anotaram errado, pedimos para ver o que tinha na caixa e ela mal abriu, ficou tentando esconder o bolo com a tampa, como se quisesse esconder o fato de que haviam juntado duas metades de bolo, experiência horrível.

E se eu não tivesse percebido a diferença e não tivesse questionado? Acredito que o mínimo nessa situação é ter a transparência e sinceridade de explicar para o cliente que houve um problema de comunicação interna e que o pedido ficou marcado errado do lado deles, ao invés de tentar empurrar qualquer outra coisa sem explicações e um se quer pedido de desculpas.

A imagem do bolo redondo foi o que pedi, e a outra imagem foi o...

Sempre vou a Pane D'oro quando penso em um café com qualidade, servido na temperatura ideal em uma xícara linda. A vitrine é um show a parte 🤩, agrada os paladares mais seletos. Eu amo pão francês na chapa, quem não provou, não sabe o que está perdendo.

A simpatia dos funcionários é percebida desde o momento que se entra no salão, cordialidade, um sorriso no rosto, e mesmo eles estando ocupados, tiram segundos para nos dar atenção, ainda que seja para falar: 'Ja te atendo'. Algo que acontece bem rápido.

Sempre tem muita variedade de produtos para levar, então não faltam opções.

Pontos a melhorar, geralmente vou no meio tarde ou mais final da tarde, e talvez por conta de demanda, demoram a recolher as louças usadas pelos clientes e fazer a limpeza das mesas. Algo simples de resolver, apenas um pouquinho mais atenção ao movimento do salão.

Isso em nada, muda minha opinião sobre esse...

Fomos hoje, dia 24/09/25, a noite para conhecer e comer um lanche. Gostamos porém o café espresso puro que meu marido pediu não foi bem tirado e estava aguado. O meu café espresso com leite foi bem tirado, estava cremoso, saboroso. Ainda pedimos 2 pães com bolinho de carne à la Pane'Doro e estavam saborosos, ponto da carne estava bom e úmido e não estava seco. Dividimos uma fatia de cuca de banana com farofa que estava bom também, não estava muito doce. O ambiente é amplo, agradável e aconchegante. Os funcionários foram cordiais e educados. Tem estacionamento e sanitários de uso para...