Restaurante Donna Yolannda — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Blumenau

Tivemos duas péssimas experiências com esse restaurante.

A primeira, veio uma marmita errada, após reclamarmos, a proprietária disse que faria um pix do valor (ao inves de enviar a marmita certa).. ficamos SEMANAS cobrando a resolução, e a pessoa simplesmente sumiu.

Hoje, ao solicitarmos um pedido pelo Ifood, o motoboy demorou mais de uma hora desde que saiu do restaurante, entramos em contato para pedir outro almoço depois de estar HORAS ESPERANDO pelo nosso e eles simplesmente disseram que não tinham o que fazer. O restaurante não assumiu a culpa e simplesmente CULPOU O MOTORISTA E O APLICATIVO. Se não consegue prover uma solução reparatória para o problema que uma prestação de serviço que você ESCOLHEU DISPONIBILIZAR AO SEU CLIENTE, então nem tenha essa opção como inicial!

Péssimos em relacionamento com o cliente e péssimos em assumir e corrigir erros....

Ouvimos muito bem então decidimos tirar a prova, em primeiro momento o restaurante se mostra convidativo, um buffet enorme acompanhado de belas mesas com cadeiras confortáveis, não para ficar uma hora mas pra um almoço e sobremesa com certa pressa é bom. O preço 45 reais, se tornou caro uma vez que o ovo de codorna e o palmito estavam com gosto um pouco azedos, muitas carnes sem sal, o recheio do marreco feito com miúdos apresenta um cheiro muito forte mas, se come com a boca não é? E nessa parte o restaurante desagrada quem gosta de carne a alegra quem gosta de massas, os molhos bem feitos e uma variedade muito boa de saladas, das mais variadas. Pelo preço não recomendo, mas se está disposto a pagar vá em frente, ah, a sobremesa são boas, bolos...

Então, eu não sou nem de avaliar restaurantes, mas esse eu me senti na obrigação de falar, cara eu pedi ontem uma marmita para o almoço, no Ifood, meu deus se arrependimento matasse estaria morta. Eu penso assim se a pessoa quer vender comida, que faça pelo menos algo bom, pq estamos comprando né mendigando não. A farofa muito ruim, as batatinhas fritas , vieram algumas queimadas, cara a salada, não tiveram nem a decência de cortar as verduras. Fazer uma coisa bem feita, a bisteca e a carne ao molho sem um pingo de sal. Santo Cristo, eu que sou acostumada a comer uma comida temperada , fiquei besta. Enfim, melhorem, por que vão acabar perdendo mais e mais clientes, eu mesmo , primeira e última vez... E...