Okami — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Brusque

Comida muito boa, garçons atenciosos e educados demais. Porém, sempre frequento o OKAMI, dias dos namorados mesmo e logo após fomos, deixamos de ir pra fora da cidade para ir ali, pois a garçonete sempre carinhosa e simpática e adoramos pelo sua forma de atender.

PORÉM, hoje antes de ir ao estabelecimento eu liguei para ver quanto cobravam de crianças, pois sempre levei a família, mais minha sobrinha nunca tinha levado pois ainda estava aprendendo a apreciar o sushi, e a moça disse na ligação que criança até os 6 anos pagaria R$30 e falei a idade da minha sobrinha de 11 anos, ela disse que criança até 11 anos pagaria R$47,90. Chegamos como sempre sentei no estacionamento com minha mãe e sobrinha, e quando fui pagar a conta, cobraram três rodízios normais, eu avisei que eu tinha ligado, mas ela disse que não, que informou errado e mesmo assim cobrou o valor de adulto, e disse ok, cobra então. Frequento o OKAMI a anos, desde 2016, e através de todo isso, repensar sobre a frequência. Decepcionante tudo isso, não vou discutir em público, mencionei sobre a informação que foi passada na ligação, porém, achei que iriam corrigir o erro, mas o errado saiu como fosse eu ali, então, saí magoado por esse motivo. O estabelecimento é incrível, após reforma então, ficou lindo. Mas a partir de hoje perderam um cliente de longa data. Isso que pedi mais para ela 2 batatas e 1 peixe com molho ostra, sushi ela comeu mais para aprender. Me decepcionei desta vez, hoje não foi como esperava...

Estava há um tempo já querendo conhecer devido as boas avaliações sobre a comida, mas não tive uma boa experiência. Aguardamos pouco mais de meia hora para conseguir mesa, até aí ok, estava movimentado. Entramos alguns minutos após às 22h… em nenhum momento antes de entrarmos foi mencionado que não havia mais possibilidade de pedir rodízio; poderiam ter avisado para os clientes que aguardavam sobre esse detalhe. Também não encontrei nada informando sobre horário limite no Instagram ou outro local. Sei dos desafios em lidar com o público, pois também trabalho com ele. Mas o atendimento conosco foi decepcionante, sem a menor possibilidade de ser compreensível. A moça que nos levou até a mesa, apenas nos entregou os cardápios de combo e à la carte, e foi saindo com pressa; perguntei se não havia mais rodízio, respondeu, já me dando as costas, que não. Quando decidimos o que pedir, apertamos 3x o botão para atendimento, e ninguém veio nos atender. Saímos e fomos embora procurar outro local para jantar. Para mim, o ambiente não precisa ser o mais bonito, a comida não precisa ser a melhor, mas o bom atendimento é primordial para me ganhar como cliente. Sair sem comer por não ter sido atendida foi extremamente decepcionante. Espero que outros clientes não precisem mais...

Gunkan estava delicioso, uramaki que era com queijo maçaricado chegou gelado e duro, parecia ter vindo diretamente da geladeira, os cubos de salmão com molho de ostras terrível, impossível comer, educadamente chamei o garçom e expliquei que não pagaria por aquilo e devolvi, diferente da que me atendeu primeiro, ele foi educado e retirou o prato. Fomos para o caixa, uma moça adorável e educada me atendeu, enquanto ao lado haviam outros dois garçons debochando da minha reclamação. Nunca mais voltarei. Muito obrigado às duas pessoas que nos atenderam bem, e nota dó aos outros dois debochados e grosseiros, espero que os responsáveis revejam seus funcionários pelo bem do...