Restaurante Panelaço — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Brusque

Fiz um pedido pelo app de delivery e recebi uma salada com uma lagarta viva. Quando reclamei, a empresa negou o problema, dizendo que a salada foi bem lavada e selecionada, como se eu estivesse mentindo. Achei tal atitude imatura, só me provocou mais desgosto. Infelizmente aqui em Brusque tem muitos estabelecimentos assim, entregam de qualquer jeito o produto e ainda tratam o cliente com grosseria. Quem tem caráter assume o erro, pede desculpas e busca melhorar. Já faz um tempo isso, foi no inverno de 2024. Se estava muito frio pra lavar, por que não passam isso pro superior pra colocar uma torneira elétrica ou lavar com luvas pra proteger da água fria? Também faço minha própria comida, não pensem que estão cozinhando pra leigos, sei muito bem reconhecer quando uma salada não foi lavada nem selecionada. Deixando o feedback aqui pois o local do Google dentro da unidade do shopping River Mall não...

Comida boa e saborosa, ambiente limpo e agradável. O que não gostei foi o atendimento no caixa, a pessoa que fica no caixa pelo que percebi faz muitas funções ao mesmo tempo o que acaba lhe deixando estressada... Quando fui pagar minha comanda ela havia acabado de ir almoçar... Quando viu que eu estava no caixa teve que parar de almoçar para vir me atender... Isso pelo que vi é bem desagradável, deveriam treinar alguém pra ficar no lugar dela e a mesma poder fazer sua refeição tranquilamente,...

Pontos positivos: tudo que eu comi no almoço estava bom, bolinho de aipim e carne de panela. Várias opções de molho para a salada. Tem cerca de 30 mesas, 4 cadeiras cada. Sobremesa cortesia, teve sagu e pavê de chocolate. Pontos negativos: não tinha muita salada no momento que chegamos (13h), e durante a permanência no restaurante não repuseram. Não tinha plaquinhas informando o que era cada comida. O pavê era muito doce, feito com pudim de saquinho provavelmente e a bolacha meio...