Cabana do Pescador — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cabo Frio

Infelizmente passei por um momento constrangedor nesse lugar. Vou contar a experiência péssima que tive com os funcionários...

Cheguei próximo a esse quiosque com minha família composta de no total de 5 pessoas, de fato nós esquecemos nosso guarda-sol no carro e decidimos ficar no guarda-sol do quiosque porque temos um bebê de 2 aninhos,daí quando o garçom desse estabelecimento veio nós perguntamos qual seria a consumação mínima, daí ele informou que era 150 reais sendo que mi há filha já tinha ouvido ele falar para outras pessoas que era 120 a consumação até então blz pagariamos os 150,daí pedimos os alimentos que deu um total de 160 reais,aí depois o garçom deles perguntou se só tinha na mesa eu e minha esposa e eu falei que sim porque as minhas filhas estavam na água, depois que fui para água ele foi lá e retirou uma cadeira e nós ficamos com duas pessoas em pé, eu perguntei a ele se tinha mais cadeiras e ele de forma ríspido falou que não tem não, blz tranquilo falei,aí na hora que veio a comida mandaram errado o que pedi e enviaram um prato mais caro eu fali para ele e ele disse já comeram daí né e eu respondi que não porque não era o que tinha pedido. Não veio guardanapo não veio limão, não veio palito de dente e veio os alimentos frios. Aí que começou a confusão, quando fui pagar eles queriam descontar 10%de taxa dos garçons e eu falei que eu não era obrigado a pagar essa taxa que não pagaria,aí a dona que estava recebendo o valor a ser pago achou um absurdo eu não pagar a taxa e começou a fazer um escândalo avisando os funcionários que eu não paguei a taxa e que eu ocupei um lugar que outra pessoa poderia ter gastado mais e dizendopara os funcionáriosque eu estava indoemboraque era para me acompanharpara colocaroutrapessoana mi ha mesa,eu então já tinha pago o valor que consumi e dei as costas e fui em direção a minha família daí 2 funcionários me chamaram e me parou dizendo, coe irmão não vai pagar a taxa e eu disse,irmão tiraram minha cadeira não deram nem guardanapos e ficamos em pé, aí ele disse coé nós trabalhamos no sol pra la e pra ca e você não vai pagar a taxa? Eu disse, pelo que recebi não vou pagar não sou obrigado, aí fui na direção da minha família e ele chegou lá perto de nós fazendo um maior escândalo falando que nós não tínhamos pagado a taxa para todos na praia escutar e dizendo que se não tínhamos dinheiro que ficássemos em casa. Daí fomos embora revoltados e estamos compartilhando esse atendimento péssimo...

Pedimos peixe,pirão e arroz. O prato chegou uma hora e meia depois (não era feriado na cidade , movimento normal) O pirão veio queimado com um gosto horrível . Falamos com o atende Bruno, um amor por sinal, o tempo todo tentando fazer o melhor pra gente. Mas infelizmente o trabalho não dependia somente dele. Enfim, ele levou o pirão e disse que não tinha mais . Comemos apenas o peixe com arroz . Na hora de fechar a conta pedi para que tirassem da conta o pirão já que não tínhamos comido. A pessoa que estava no caixa além de não retirar o que não comemos por estar queimado ainda acrescentou os 10% em cima do couvert artístico. Depois de reclamar pq além de todas as falhas ainda ia pagar 160 sendo que nas minhas contas que estavam certas o ideal seria 140 ... quando” fizeram o favor “ pq parecia que estavam fazendo um favor de tirar da conta o pirão queimado .. tiraram apenas 8 reais .. sendo que o pote do pirão custava 15... mas eu já tinha perdido tanto o meu tempo subindo e descendo que deixei pra lá. E só pra ressaltar, eu pedi o almoço tamanho médio que era pra servir três pessoas( estava escrito no cardápio, serve três pessoas ) ... a quantidade veio menor do que a quantidade que eu pedi em outra praia da cidade para duas pessoas ...Um descaso com os clientes . Não indico. Eu não gosto de fazer essas coisas, de reclamar...mas o comércio de Cabo Frio em geral está um horror, um péssimo atendimento com os clientes , moradores e turistas . Uma crise dessa no mínimo deveriam tratar os clientes bem. Depois que fechar as portas reclamam que foi a crise que foi culpa disso e daquilo, mas não reconhecem que nos tratam feito lixo. Fica aqui meu agradecimento ao Bruno o funcionário que a todo tempo estava com um sorriso no rosto e fazendo tudo que poderia fazer para...

A praia e maravilhosa, porém o estabelecimento tem um péssimo atendimento, não tem cardápio suficiente para todas as mesas e os funcionários não usam nenhum tipo de proteção de higiene com a situação do coronavírus. Ao chegar um funcionário passou as informações e saiu não arrumarando e nem limpando as mesas e muito menos colocando a cadeiras, nós mesmos tivemos que fazer o serviço. FIcamos 15min esperando alguém vim pegar o pedido, por fim tive que ir no caixa fazer o pedido, que por sinal não fui bem atendida. Banheiro muito muito muito sujooo.

Não é um local que recomendo! Sugiro que melhore a estrutura e o...