Calamares — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cabo Frio

Acabei de sair do restaurante, e nunca fiquei tão decepcionada! Eu e meu esposo esperamos na fila 40 minutos para entrar, estava tendo música ao vivo então isso nos chamou muita atenção (desde já ressaltando que a única coisa que salvou foi o cantor Lucas Bamboocha, amamos) Quando finalmente entramos fomos atendidos por uma moça acho que ela falava espanhol, ela parecia estar de saco cheio do trabalho, ríspida e tudo fazia caras e bocas! Pedimos filé de peixe com molho de camarão para 2, acompanhava fritas, arroz e salada, esperamos 1:10h para a comida chegar e sem reclamar, vimos que estava cheio e compreendemos. Mas aí vem a decepção, uma porção minúscula de arroz, a salada era UMA folha de Alface e 2 rodelas de tomate, peixe não era o filé era posta, fritas veio bastante e no lugar do molho de camarão veio um pirão, pedi pra ela olhar qual tinha lançado pra qualquer coisa mudar o lançamento para pedido que foi recebido (pois tinha bastante diferença no valor de com e sem camarão) ela preferiu buscar o molho de camarão, veio com um molho com 6 camarões pequenos dentro e colocou na mesa meio que com raiva… Todo esse diálogo eu sendo muito educada, pois pensei “alta temporada, isso deve ser de cansaço” e ela a todo momento com muita má vontade. Jantamos, era pra eu ter tirado foto mas estávamos com tanta fome e também não passava pela minha cabeça fazer essa reclamação… quando pedimos a conta ela perguntou se gostamos, eu fui sincera e disse que não, mas ainda assim falei delicadamente… ela riu e disse: hahaha devia estar com fome. E eu disse: sim, e poxa diz que vem salada mas veio uma folha de alface. E ela novamente rir e em tom de deboche fala: vou falar com eles que tem que mandar mais uma. Nunca deixamos de pagar os 10% de atendimento em lugar algum, mas dessa vez eu não paguei, e quando eu disse ela fechou a cara e falou grosseiramente: porque ? Você não gostou do atendimento ? Aí eu respondi agora ja sem paciência: Não gostei de nada na verdade. Recebeu e saiu da mesa sem falar mais nada conosco. Acho que o mínimo é um bom atendimento, eu jurava que era cansaço mas depois fui percebendo que era má vontade e deboche mesmo. Uma decepção tanto a comida (em questão de porção) quanto o serviço.

A música ao vivo foi o único benefício, pagamos o couvert com gosto, valia até mais do que foi cobrado, de resto foi só...

Acabei de conhecer o restaurante hoje, a princípio tudo indicava que o local era ótimo, fila de pessoas pra entrar, restaurante com visão para a praia, segurança na porta , Música ao vivo agradável !

Entrei com minha família sem muita demora, pedimos uma casquinha de siri que estava boa

Pedimos um peixe com acompanhamentos

A comida é boa (média) nem ruim , nem excepcional !

Porém um restaurante é feito de 2 fatores importantes, COMIDA BOA e BOM ATENDIMENTO !

Tudo desandou quando entramos no fator atendimento, primeiro pedi uma coca zero pra um dos garçons o qual confirmou que traria o pedido e simplesmente passou vários e varios minutos e não trouxe, notei que a coca zero estava no balcão e nem ele e nem outros garçons traziam, quando procurei o garçom ele simplesmente estava varrendo o salão e a coca continuava no balcão até que alguém recolheu a mesma !

Após vários minutos, precisei pedir novamente a coca, e finalmente trouxeram !

Quando achei que esse pequeno detalhe seria o único da noite , veio o segundo detalhe....

Pedi a conta ao mesmo garçom, o mesmo confirmou, e não trouxe a conta, passou vários e vários minutos e nada da conta vir, tive que pedir a outro garçom a conta , e finalmente trouxeram !

O que posso dizer sobre o local:

Atendimento sofrível !! sofrível para receber uma bebida e sofrível pra sair de lá !

Estou a dias em arraial , fui em diversos restantes....de vários tipos de culinárias , de todos os tipos de lugares, e esse foi o único que sai insatisfeito !!

O nome que eu daria para esse local seria ARREPENDIMENTO ao invés de Calamares !

Não recomendo e não voltaria mais...

cheguei a praia e um garçom muito simpático me atendeu e ofereceu uma mesa, expliquei a ele que estava sozinha ali fazendo hora pra esperar meu marido que havia ido fazer um mergulho e perguntei quanto era o valor pra ficar, de pronto ele disse que se eu pedisse um petisco não precisaria pagar o aluguel da mesa, aceitei , pedi o cardápio e um balde com algumas cervejas. Ele passou mais de meia hora pra voltar a me atender e levar o cardápio. Pra minha surpresa, não havia ali petisco para uma pessoas e e o valor cobrado pra sentar era 80 reais, como o senhor ou senhora que é dono do estabelecimento sabe. Perguntei se poderiam fazer meia porção, pois como já relatei acima, estava sozinha. A resposta, como já deve imaginar, é que não poderiam e que eu teria que pagar o aluguel integral da mesa (sendo que fiquei por exatamente uma hora no local e está chovendo). Primeira falha do estabelecimento e do garçom foi de não informar os valores quando foi perguntando. Segundo, demorar tempo suficiente pra levar o cardápio, o que não dá tempo para o cliente decidir se terá ou não condições de pagar o valor cobrado. O estabelecimento é para turistas e o mínimo é orientar os atendentes para que as informações sejam repassadas aos clientes de forma clara.

Saí do local bastante chateada com toda situação. Isso me parece má fé e má fé é ilegal neste...