Em 2018 tive uma experiência horrível no quiosque, fiz um textão reclamando e dei 1 estrela, mas das últimas 2x que voltei, em Dezembro/2024 e Fevereiro/2025 tive boas experiências.
Em Dezembro de 2024 pedi camarão na moranga, o mesmo de 2018, mas dessa vez veio camarão na moranga R$80 (rs), e agora em Fevereiro de 2025 pedi um prato executivo de Filé de Peixe que veio muito bem servido! (R$50)
Filé de Peixe para 2 pessoas (R$50) + Heineken 600ml (R$18) + H20 (8,50) + 10% = R$84,00 o almoço (achei barato para um Quiosque beira mar, pois tudo em Arraial pra 2 pessoas é caro).
O lugar tem potencial, mas precisa ser administrado por alguém que tenha um olhar mais profissional!
Os funcionários precisam saber se portar, precisam saber como abordar e atender os clientes, precisam ter mais cuidado com o que falam no ambiente de trabalho, precisam trabalhar com roupas adequadas (de preferência trabalhar uniformizados), um restaurante não vende só comida, mas sim presta um serviço! Tudo isso contribui para o crescimento e reconhecimento do estabelecimento por parte dos clientes.
O Quiosque do Alexandre tem potencial para ser mais do que um restaurante que vende comida barata na Praia Grande! Que é o grande diferencial do restaurante hoje em dia, comparando ele com os outros ao redor, que apesar de mais caros, vivem lotados. O Quiosque do Alexandre tem os melhores preços, mas o barato sai caro as vezes.
Espero que aceitem as críticas construtivas e melhorem na prestação do serviço de forma geral, pois a comida é gostosa e os pratos bem servidos.
Espero voltar da próxima vez e encontrar o restaurante prestando um serviço...
Read moreHoje: 28.12.2020 às 21:30. Posso começar a dizer que foi o pior lugar que fui no Brasil. 1 - Musica altíssima que não te permite conversar. 2 - Comida de péssima qualidade; 2.1 - Arroz servido era sobra do almoço. 2.2 - Carne sem gosto. 3 - Atendimento é algo inenarrável. 3.1 - Serviram o jantar e não trouxeram os pratos por 10 minutos, ao chegar a comida estava fria. 3.2 - Pedimos 2 caipirinha onde a primeira chegou e a segunda somente após uns 10 minutos. 3.3 - A terceira caipirinha pedida após alguns minutos quase não chegou a tempo de ser consumida de tanto que demorou. 4 - Comida caríssima. Uma lata de coca cola custar R$ 9,00 não pode ser aceito em lugar nenhum no Brasil. 5 - Presença de animais de rua com.forte odor, dentro do salão sem nenhuma intervenção dos funcionários, como se fosse normal
Observo que este estabelecimento merecia ser chamado pela secretaria de Turismo da cidade de Arraial do Cabo para que seu proprietário e funcionários fossem treinados e orientados quanto ao atendimento e a configuração do seu cardápio.
Enfim, sugiro que procurem outro local e não optem por este...
Read moreA pior experiência da minha vida. Na placa dizia camarão na moranga para duas pessoas por R$ 79,80. Uma Sra. nos abordou na calçada e por conta da promoção resolvemos entrar. Conversamos com o proprietário que nos disse que poderíamos comer na praia, mas que pagaríamos pelas cadeiras e guarda-sol o valor de R$ 50,00. Não nos disse que teria qualquer valor adicional. Pedimos uma coca-cola e um guaraviton. A conta ficaria em torno de R$ 150,00. Chegando lá, o garçom nos cobrou R$ 289,00. Fomos perguntar o porquê e, simplesmente, nos mostraram um segundo cardápio (surpresa) com valores superfaturados para consumo na praia. Entretanto, não nos informaram sobre o valor final em caso de consumo na praia. Fomos reclamar e falaram que a culpa era nossa. Pedi a nota fiscal e negaram. Isso fere o princípio da informação, vez que é dever do fornecedor e comerciante prestar informações claras e precisas acerca dos valores e serviços que ele prestam. Sem contar que é dever deles fornecerem a nota fiscal. Não recomendo esse...
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