Ao chegar no restaurante notei que três atendentes estavam conversando em pé junto ao muro e mesmo após notarem a nossa presença demoraram para trazer o cardápio. Geralmente eu levantaria e iria para outro restaurante, mas como já era tarde, isso por volta das 21:40 da noite preferi arriscar e ficar, até porque no local havia um karaokê rolando e um grupo de aproximadamente 12 pessoas cantando.
Enfim, vieram recolher os pedidos. Pedi uma porção de camarão empanado, uma porção de Gurjão de peixe e dois chops. Após 40 (QUARENTA) minutos de espera notei que os "garçons" se preparavam para fechar o lugar recolhendo as mesas e cadeiras. Nesse momento só restavam eu e minha esposa no local. Ao perceber a movimentação perguntei ao "garçom" quanto tempo mais o meu pedido demoraria. 20 (VINTE) minutos depois o atendente volta com um sorriso amarelo dizendo que nosso pedido havia se perdido e com isso o prato não havia sido preparado.
40 minutos sentado em uma mesa com dois copos vazios e o "garçom" não se preocupa em saber se os únicos clientes que estão no recinto estão sendo bem atendidos??? Lamentável!!!
Sinceramente não espero que o proprietário do estabelecimento venha a melhorar essa falha no atendimento. Infelizmente a maioria dos comerciantes não prezam pela qualidade no atendimento e sim pela quantidade de "clientes"
Não perdi meu tempo montando esse texto, afim de que me peçam desculpas pelo ocorrido e nem tão pouco de que possam melhorar o atendimento. O intuito é de alertar as pessoas de que se trata de um lugar em que os "profissionais" que estão ali para proporcionar uma prestação de serviço não são preparados, assim como também não tem RESPEITO pelo CLIENTE.
Resultado... Após um dia corrido de trabalho tive que procurar em uma cidade vazia em que todo comércio encontrava-se fechado as onze horas da noite um lugar...
Read moreLugar extremamente gostoso e muito agradável, amplo com parte coberta e externa onde nos dias quentes de verão é uma exelente pedida pois tem uma ventilação natural. Atendimento muito bom com garçons simpáticos e muito atento para que seu acolhimento seja totalmente personalizado além da facilidade de estacionamento, o Encontro Beer aceita pagamento em débito, crédito, pix e claro que em espécie, possui Wi-Fi liberado, ambiente familiar e para os amantes de boa música esse é um dos pontos forte da casa. Em relação às bebidas tem uma variedade muito boa onde atende a todos, mas vou destacar a caipicorona onde você terá a surpresa de desgustar um drink de alta qualidade. E qualidade é o que não falta na parte de petiscos com opções variadas que vai de frutos do mar ha carne seca passando claro pela maravilhosa picanha que vem servida em um chapa quente mantendo assim a temperatura, e tudo bem farto e com um custo beneficio exelente. Podemos dizer que o Encontro Beer é o nosso Belmonte ou o nosso o nossa Garota de Araruama fazendo juz ao Garota de Ipanema. Parabéns!!! Aos proprietários e gratidão por nos proporcionar um estabelecimento de altíssima qualidade de uma forma muito descontraída e acolhedor que é característica dos...
Read moreMúsica deixou a desejar, chegamos por volta das 20:40, a "música" já estava rolando, repertório poderia ser melhor elaborado, sem falar que estivermos ontem, logo que chegamos o temporal veio junto, faltou energia mais logo voltou, porém o show terminou antes do tempo indicado, mesmo assim tivemos que pagar couvert artístico, que achei um absurdo a cobrança, mais foi bom para eu nunca mais voltar ao local. Valeu o...
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