Le Twins — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cabo Frio

Fui el 31/01/2024 a la noche por las buenas recomendaciones en Google Maps. Diez minutos antes había llovido, así que todos salimos al mismo momento a cenar. Al llegar, el local estaba vacío, y había solo 3 personas dentro que parecían trabajar allí. Uno se acercó y nos dijo que para acceder al menú y hacer el pedido teníamos que escanear un código QR. Intentamos hacerlo y el código estaba dañado. Intentamos escanear el de otra mesa y tampoco pudimos. Estuvimos así unos 15 minutos. Yo me acerqué a pedirle la clave del wifi al hombre que nos había atendido, pero no la sabía. También le pregunté si podía decirme el menú y dejarme hacer un pedido sin internet, pero eso tampoco fue posible. Intentamos unos minutos más y nos fuimos. Recién en ese momento les pareció buena idea intentar ayudarnos. La falta de consideración había sido tan grande que ya no teníamos ganas de comer allí. Le dije al hombre que se acercó "Amigo, muchas gracias, pero nos vamos." Compartimos esta experiencia con otras personas de la pousada que querían ir esa misma noche para que supieran del bajo estándar de atención al cliente. Por suerte, a dos cuadras de este local hay un centro que vale mucho la pena visitar, con muchos locales gastronómicos, incluyendo otra hamburguesería donde nos atendieron con muy buena onda, menú en papel y excelente calidad! Si fuera por el staff de Le Twins, seguiríamos intentando acceder a un menú digital para comer una hamburguesa. Recomiendo ahorrarse esta experiencia e ir directamente al centrito...

This restaurant is such a gem! My wife is vegetarian and finding good vegetarian options in Brazil is never easy and usually very pricey but here she’s had one of the best veggie burgers of her life and the price is more than fair - especially considering that everything is handmade. I tried several meat options and all of them were super tasty as well. For us this place is an absolute “must-go” in...

Tentei ir hoje, em um dia chuvoso (o local era muito próximo da pousada onde estou hospedado). Quando cheguei, me disseram que não havia cardápio, mas que eu tinha que escanear o código QR anexado à mesa. Tentei escanear o código, mas ele não abria. Fui escanear o QR de outra mesa e recebi um erro. Fui até o balcão e contei a situação. Eles me disseram que não havia outra opção, que eu tinha que olhar o cardápio no QR e fazer o pedido por lá também. Pedi o wifi, talvez conectado o cardápio carregasse. Disseram-me que eu não sabia a senha. Esperei para ver se eles me ajudariam a fazer o pedido de alguma forma, com algum outro telefone ou me dizendo diretamente quais hambúrgueres eles têm, e foi isso. Ninguém me ajudou. Ficaram parados, olhando para mim. Levantei-me e fui jantar em outro lugar. Péssimo...