Pizzaria Don Leal — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cabo Frio

I really have mixed feelings about this place. This may be a totally cultural thing I don’t really understand. I’m US American not a Brazilian American so I might not understand that this at all and this might be is normal. Let me start by saying, The staff are attentive and kind. The service is great to the point that it’s sometimes overwhelming. But I came here for pizza. The pizza is the problem. Let me caveat that by saying the “all you can eat pizza” is the problem. When all you can eat is advertised Anywhere in the world it’s usually delivered with cheap food and low quality so my expectations were not “5 star restaurant” to begin with. This is the first time I have had a “pizza” on a tortilla used to wrap a burrito with. It is the laziest food I have ever seen in a restaurant and for 50 or 60 (with drinks) a person that is not what I expected. The toppings are good albeit kind of weird some times. But really guys who puts undercooked French fries on a pizza? I have NEVER seen that in my life and I was in Canada where they have entire restaurants devoted ONLY to French fries. There is enough photos here that I don’t have to add any but you can see how thin and floppy the “ pizza crust” is that’s because it’s not pizza crust it’s a tortilla. Literally a traditional Mexican style tortillas and it’s wet and floppy. From what I have been led to believe, don’t quote me on this, the actual full pizza has actually crust not a tortilla but until I verify that I can’t say for sure. And don’t get me started on the lump of gooey cheese they tried to pass off as lasagna. Haha but like I said the people are great the food was not their idea and some are actually even a little embarrassed to serve this and call it pizza. Oh by the way if you go there to try the all you can eat Mexican pizza make sure you get a couple of slices every time they come around because once you roll that up to eat it, it’s only a bite MAYBE 2 bites if you take small bites. They taste good but it’s still a bit...

Avaliação da Pizzaria Don Leal – Cabo Frio ⭐⭐⭐☆☆

Nossa experiência na Pizzaria Don Leal teve pontos positivos e aspectos que podem ser aprimorados. Fizemos uma reserva antecipada para 10 pessoas, o que garantiu nosso espaço, mas ao chegar encontramos dificuldades para estacionar nas ruas próximas. Talvez a indicação de um estacionamento conveniado ou dicas sobre locais mais acessíveis pudesse melhorar esse ponto.

O ambiente interno é aconchegante e bem organizado, com um espaço kids que certamente é um diferencial para famílias. No entanto, a exigência de um acompanhante para crianças menores de 3 anos pode ser um fator limitante para pais que buscam um momento mais tranquilo para aproveitar o jantar. Uma alternativa poderia ser a flexibilização desse critério ou a oferta de um serviço de monitoramento mais amplo.

O atendimento foi atencioso, embora os atendentes parecessem um pouco sobrecarregados, possivelmente devido ao grande movimento no período de Carnaval. Com um reforço na equipe em datas de maior demanda, a experiência dos clientes poderia ser ainda mais agradável.

Em relação ao cardápio, a variedade de pizzas salgadas poderia ser ampliada, especialmente para atender melhor o público vegetariano. A massa das pizzas é fina, o que pode agradar alguns paladares, mas notamos que em algumas delas o ponto de assadura poderia ser mais bem trabalhado para garantir uma textura mais equilibrada. As pizzas doces seguem o mesmo padrão, e um cuidado maior nesse aspecto faria toda a diferença na experiência gastronômica.

O custo-benefício é razoável, e a pizzaria tem potencial para oferecer uma experiência ainda mais satisfatória com pequenos ajustes na qualidade das pizzas e na logística do atendimento em momentos de alta demanda.

No geral, tivemos uma noite agradável, e com algumas melhorias, a Pizzaria Don Leal pode se tornar uma escolha ainda mais certeira para quem busca um bom rodízio...

VALE A PENA LER, PRINCIPALMENTE SE VOCÊ FOR PEDIR SUA PIZZA POR TELEFONE.

Possuem um aplicativo e como não consegui realizar o pedido por lá, entrei em contato com o número que aparece no próprio APP e fiz meu pedido por volta de 20:30 hs do dia 27/6. A atendente confirmou o endereço do hotel onde estava hospedado e ok, ficamos aguardando...

Passado uma hora recebemos a ligação da pizzaria dizendo que eu havia pedido errado porque liguei pra unidade de S Pedro da Aldeia... (estava em Cabo Frio). Ao informar a atendente que liguei no telefone que aparece no APP, a mesma mudou a conversa e disse que infelizmente existe uma pousada /hotel com o mesmo nome em S Pedro da Aldeia da que estou hospedado em Cabo Frio...

Gente que desorganização... Resultado 2 horas pra pizza chegar... Estávamos em muitas pessoas da minha família, inclusive as crianças e alguns de mais idade que não aguentaram a espera e foram dormir com fome, pois as 6 pizzas que pedimos chegaram as 22:50 Hs!!! Isso mesmo pessoal, eram 6 PIZZAS !!!

Conversando com a recepcionista do hotel, a mesma nos informou que trabalha a mais de 4 anos e não existe outro hotel ou pousada com o mesmo nome na região... ou seja, quiseram justificar o injustificável...

A pizza poderia até ser a melhor do planeta, mas pela experiência aqui que relatei, desceu com gosto amargo... Pelo ocorrido, se fosse em meu lugar, na minha empresa, nem cobrar eu cobraria de vergonha por tudo que aconteceu... Tudo bem, a situação não está fácil pra ninguém... Então manda mais uma Pizza de Cortesia... Mais um Refrigerante... Liga para o seu cliente informando o ocorrido e que como uma Cortesia vamos fazer tal coisa.. Não ligue pra ele, pra dizer que ele errou, pediu errado, ele é o culpado... (??)

Obrigado, Pizzaria Don Leal, por proporcionar um dos piores domingos da...