Trattoria Bartolomeu 1722 — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caldas Novas-Morrinhos

Estive nesta Pizzaria no dia 04 de janeiro com minha família e infelizmente pude testemunhar que os comentários sobre mal atendimento deixados aqui são uma constante. No início da noite, esperamos quarenta minutos por uma pizza. Eu e minhas duas filhas estávamos num parquinho ao lado do restaurante, quando uma atendente avisou minha esposa que a pizza estava quase para sair, e minha esposa nos chamou de volta. Achávamos que a pizza chegaria em cinco minutos, mas após meia hora, com as meninas reclamando muito de fome, fui falar com a atendente que informou que haviam servido a nossa pizza por engano em outra mesa e que já estariam fazendo outra para nós. Após mais meia hora e sem sinal nenhum de pizza, fui reclamar com o gerente sobre o que estava acontecendo. Ele saiu e voltou dizendo que nossa pizza estava em quarto na fila, o que me revoltou. Tendo em vista a dimensão do atraso, ele deveria ter colocado nossa pizza imediatamente para ser feita e não tê-la incluído na fila outra vez, como se tivéssemos acabado de pedir. As meninas já estavam chorando de fome. A pizza apareceu vinte minutos depois, após uma porção bolinho de arroz ter sido servida para aliviar a fome das meninas. Foram quase duas horas de espera para finalmente termos uma refeição. Só não fui embora antes por que é uma região isolada e o acesso a cidade teria demorado demais. outra coisa que não gostei é eles não permitirem pagar com Cartão de Crédito. Você é obrigado é adicionar consumação no cartão do hotel para poder comer neste restaurante. Não pretendo voltar e...

Chegamos e a imagem da entrada do hotel nos passou uma impressão de um hotel 5 estrelas. Ao entrarmos, estava tendo bingo ao lado de fora pois a entrada do restaurante fica de frente para uma praça de alimentação.

Entramos no restaurante e ficamos muito tempo esperando por atendimento. Olhei para um dos atendentes que me olhou de volta e desviou o olhar. Vimos vários atendentes parados em pé, destraidos e conversando.

Por fim tivemos que nos levantar e acenar várias vezes até que um atendente apareceu e foi muito educado inclusive.

Pedimos soda italiana e estava muito ruim. Pedimos carpaccio de entrada, e ele tinha tudo para ser bom, porém veio seco, sem tempeiro e sem molho.

Decidimos pedir pizza de 4 queijos ,porém o gorgonzola estava em falta.

Pensei em ir embora, mas decidimos provar os rissotos para ver se o prato principal vale a pena. Não consegui terminar o risoto. O arroz estava papado e não cremoso. O camarao foi cozido e misturado ao risoto, não tinha gosto de manteiga, limão, nada.

Não indico, e pelo o que percebi o responsável não o interesse em melhorar, uma vez que copia e cola uma resposta padrão para todos as...

Fui no meu aniversário ao local, dia 28/03/2025, com a intenção de investir num ótimo tempo e jantar para minha família e eu. Pedimos um risoto de camarão e um risoto de ossobuco. O risoto de camarão estava com o arroz queimado, e comida totalmente sem sal. O de ossobuco estava com comida aparentemente passada ou vencida pela textura e gosto. Tentamos dar mais uma chance ao "renomado" restaurante, e pedimos uma pizza. A pizza veio ensopada de óleo e com um queijo com textura fora do comum, rançosa.

Atendimento com o Bruno foi excelente! Muito atencioso.

Ambiente muito quente na época, é aberto sem climatização e tem integração com demais lanchonetes da área de alimentação. Acredito que se fizesse um ambiente mais reservado, fechado, climatizado seria muito mais agradável e atenderia a clientela que os preços exigem. Sofás/cadeiras confortáveis, música ambiente, iluminação agradável, confortável

Visitamos numa sexta-feira com movimento muito baixo.

Preço é...