Fomos experimentar a nova proposta de cozinha no jantar, seguem as observações:
1- Não posuem cardápio para crianças. O garçom propôs um filé com fritas para a criança de 7 anos enquanto as outras pessoas iam comer hamburguer... Tiveram que " adaptar" um hot dog... Que comento a seguir.
2- Os pratos oferecidos no tablet dos clientes não tem correspondência com o app que o garçom utiliza para fazer o pedido a cozinha.
3- Os sanduíches são feitos com bons ingredientes, contudo, quem preparou não sabia o que estava fazendo: 3.1. No Choripan (o que adaptaram para a criança de 7 anos), a linguiça é otima... Mas o pão DURO E BORRACHUDO... 3.2. O Gran Toro... Tem o mesmo pão DURO E BORRACHUDO do Choripan (poderian trocar o pão por uma ciabata). A picanha de sanduíche, além de ser em pouca quantidade, foi tostada a ponto de parecer uma sola de sapato. 3.3. O Lenador, esse também tava lenha... O pedaço de panceta que colicaram tinha cerca de 1 cm de espessura, assaram demais e ficou duro e borrachudo. Poderiam ter fatiado/laminado bem fino. O hamburguer.... Não escovaram a parrilla e a cinza grudou na carne, que ficou amarga.
Os garçons são novos e não estão devidamente treinados. Não sabem o que estão vendendo. FAÇAM OS GARÇONS ESPERIMENTAREM OS PARTOS PARA PODER ESPLICASR PARA OS CLIENTES.
MUITO CARO PARA UMA COMIDA...
Read moreSe tivesse como dar -1 estrela eu daria. Comida péssima, fim de buffet, seleção de pratos COMUNS a preços absurdos de caro, tipo resto de picado com feijoada fria. Pagamos mais de 300 reais de conta pra ser mal atendidos: não tinha mesa, tive que pedir pra montarem a minha mesa; não tinha talher, tivemos que buscar nossos próprios talheres – deveria eu mesma ter ganhado a comissão da conta. Música ao vivo a decibéis 100% inapropriados pro tamanho do salão, absolutamente ninguém consegue conversar. Imagine almoçar sem conseguir estabelecer um diálogo audível? No fim, o garçom teimava que o cartão não passava, mesmo eu com o app do banco aberto garantindo que tinha saldo. As pessoas de Campina precisam conhecer o que é um restaurante de alto padrão pra deixar de considerar esse restaurante algo que mereça se pagar caro e ter uma experiência que entra pro livro de memória pessoal de “Deus me livre voltar aqui”. Se quer uma...
Read moreEu sempre volto a cada alguns anos no campina grill pra ver se melhoraram, e sempre me decepciono. O atendimento é péssimo, começando da hora que vc chega, onde ninguém vem te atender, nem explicar o cardápio, até a hora que vc sai, com coisas na conta errada. Dessa vez, o pedido veio errado mais de uma vez, tendo que voltar para ser refeito, os garçons se mostram muito despreparados, não sabendo atender ou informações básicas dos pratos, eu e minha namorada pedimos um mesmo prato, e no dela veio uma carne de tamanho irrisório, quase metade da minha, era ridícula de se olhar. No final, não ouvi nenhum pedido de desculpas por parte da equipe. A comida estava ok, e os drinks...
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