Frequento este restaurante há mais de uma década e sempre fui muito bem atendida pela equipe e pelos donos do restaurante. Hoje, o restaurante decepcionou-me, pois contratou um garçom que tem nenhuma qualificação pra atender o público. O garçom veio à minha mesa pra saber se eu estava servida, ou seja, pra tirar o prato, mas eu ainda não havia terminado a refeição e disse-lhe que estava tudo bem e eu não precisava de nada. Passados 5 min o garçom retorna e dessa vez, eu lhe falo: “quando eu precisar eu te chamo! Obrigada! .” Ele respondeu: “tudo bem”. Mas, passados 5 minutos, ele retornou e disse-me: “vc é grossa assim em todo local que vc vai?” . Fiquei tão desconcertada que, imediatamente, disse-lhe: “moço, desculpe, não foi a minha intenção!”. E gente, se tem uma coisa que eu não faço é desrespeitar as pessoas que estão trabalhando. Eu já tinha terminado a refeição e em seguida, me dei conta que eu não tinha sido grossa, pois só tinha expressado uma vontade que soou grosseria àquele funcionário porque ele, com certeza, não está trabalhando feliz, não está fazendo o que gosta e não tem treinamento adequado. Fiquei bem triste na hora, a comida, mesmo de excelência qualidade, desceu mal. Relatei o ocorrido ao gerente proprietário, o qual sempre muito disponível e simpático verbalizou que vai tomar as providências. Tomara que o rapaz descubra que deve fazer outro trabalho e que a administração do Aruanã tenha mais cuidado com as contratações. De qualquer forma, eu recomendo este restaurante porque a comida é sempre muito boa, o espaço é bem cuidado e vale a pena. Pra mim acabou a graça depois de hoje porque vai me trazer uma lembrança de desrespeito e quero distância de memórias ruins. É um ciclo que eu fecho....
Read moreFez frio em Campo Grande? Você tem que ir provar o buffet de caldos do Aruanã! Eu nunca fui lá em outro horário ou momento, nem no almoço e nem na janta, então não sei opinar sobre os pratos em si. O que posso dizer é que a noite de caldos (que só é feita quando vem uma frente fria em campo grande, então fiquem atentos nas redes sociais do restaurante) vale muito a pena!! Tem uns 6 ou 8 tipos diferentes de caldos, e o que mais me agrada (além dos caldos em si, que são ótimos) sao os acompanhamentos… Tem de tudo pra por no caldo, desde queijo, até temperos, diversooos tipos de pães, bacon e...
Read moreComida deliciosa, buffet organizado e limpo. Área kids bem ampla porém nao tem ar condicionado, mas as crianças se divertiram. Atendimento de recepção excelente, tratamento com muita educação e cordialidade. Tem cadeirinha para bebê com cinto de segurança, daquelas cadeirinhas que prende na cadeira da mesa, achei muito bom, pois os restaurantes geralmente oferecem aquelas cadeiras comuns, mas que precisamos estar sempre atentos, essa não, meu bebê de 9 meses ficou muito confortável. Parabéns por prezarem pela segurança...
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