Decepcionante com atendimento, poderiam ser mais atenciosas com pedidos feitos, e valorizar os clientes, nosso pedido foi esquecido no balcão, (obs.: lanche pronto, só esquentar), quando fomos perguntar a respeito do pedido que estava demorando muito, (obs.: pela 2 vez, com respeito a funcionaria), a gerente da Unidade Comper Mascarelhas, nesse sábado dia 26/03/2022 tratou mal meu esposo, foi grossa, rispida, mal educada e deselegante, deu as costas, não teve nem consideração de pedir desculpas, simplesmente saímos e se retiramos do local, se sentindo desmerecidos e desrespeitados. Apesar de gostar muito da comida, o atendimento deixou a desejar e por termos um compromissimo urgente, fomos com fome direto para o local para não atrasarmos mais ainda o compromisso.
Quando trabalhamos com pessoas (clientes), preciosamos ter mais sinergia, e os problemas pessoais não podem interferir na nossa dedicação, amor e respeito! Se está interferindo é melhor seguir para outro trabalho e dar oportunidade para muitas pessoas que precisam e fariam...
Read moreInfelizmente tivemos uma péssima experiência nesse restaurante. Dificuldade para realizar o pedido, pedido com erro (atendente vendeu o que não tinha disponível), o tempo de espera foi maior de 50 minutos mesmo não estando cheio. A porção solicitada estava com pedaços inteiros (duas proteínas diferentes), mal temperada, visivelmente mal preparada e a batata murcha e gordurosa. Quando fomos apresentar o prato (que não conseguimos sequer comer) para a gerente, ela sugeriu que a reclamação do serviço era "somente um barraco", ou seja, desrespeito e preconceito. A equipe sequer sabe receber uma crítica. Sem falar que o estorno do pagamento do pedido errado foi em espécie, sendo que pagamos com cartão. Pagar para ser mal tratado e comer mal?...
Read morePÉSSIMO! Fui atendida, a menina anotou meu pedido e foi pro caixa, minha comanda sumiuuu, não consegui nem levar o salgado que eu tinha pedido, e eu não tinha pedido muita coisa, só 2 salgados, a moça aparentemente dona do local simplesmente estava sem touca e na manipulação de alimentos não se pode falar em cima do prato, a mulher estava SEM máscara, falta de higiene em época de vírus, simplesmente decepcionada pois parecia um local bacana de comer, de tomar um café da manhã, acho que a aparentemente dona ou gerente do local deveria deixar as meninas trabalharem em paz, tem pressão em dobro quando se tem superiores do seu lado enquanto vc trabalha. Desejava um café da manhã tranquilo e...
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