Via Park Lanches — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Campo Grande

Vamos lá, o lugar é ok, tem uma boa localidade e o ambiente é aberto e agradável. O atendimento do pessoal que anota os pedidos é pessimo, as pessoas lhe atendem com muita má vontade como se estivessem fazendo um favor pra você, e sem um pingo de simpatia. Entendo que o atendimento ao público é estressante e cansativo, mas acho que a empresa deveria se preocupar com os funcionários que efetuam esse atendimento, pois essa foi a minha primeira vez no local e a impressão que tive com o atendimento foi péssima ao ponto de não querer voltar. A comida é boa, nada de muito excepcional, mas é bem temperada, saborosa, em boa quantidade e a temperatura okay, sendo assim achei o preço justo. As batatas são boas mas nada também muito excepcional, mas são sequinhas e saborosas. Enfim, se não fosse pelo atendimento com má vontade com certeza daria 4/5 estrelas para o local, mas todos da mesa...

Pedimos logo de cara uma batata grande e nossos hambúrgueres, já nos foi avisado que a batata iria demorar cerca de 30 minutos para chegar, no entanto ficamos das 20:40 até às 22:10 esperando a batata e nada dela, até que tivemos de cancelar, os hambúrgueres chegaram relativamente rápido, mas dois deles vieram com a carne do hambúrguer praticamente crua por dentro, tirando o péssimo atendimento do garçom, não conseguia explicar as coisas direito, era impaciente, fazia pouco caso e quando o chamávamos fazia caretas para os colegas de como “aí eles de novo”, coisas essas que não se justificam pois o preço é injusto pelo que é entregue, pessimo atendimento, comida ruim e que demora para chegar, frequento o estabelecimento a anos e era uma comida de conforto minha, hoje em dia é um péssimo local, peço encarecidamente aos que leem isso que não vão, é uma receita para...

Tive uma experiência bem ruim com o local em questão, pedi um lanche do cardápio, X-Frango com Catupiry onde existe até a logo do catupiry no cardápio inclusive. Após 30 minutos esperando me vem um lanche com um requeijão cremoso de péssima qualidade, possivelmente aqueles com gordura vegetal da pior qualidade. Infelizmente não houve tratativa nenhuma por parte dos atendentes, e ao pedir pra fechar a conta ainda cobraram a KS. O mínimo que poderiam ter feito era bonificar a mesma para minimizar a insatisfação. Propaganda enganosa é crime, e errar é humano, porém como conduzimos o erro é fundamental para evitar uma imagem negativa. Como nada foi feito, segue a...