Comecei a trabalhar novamente em Campo Grande após ter morado por um longo tempo em Curitiba, no Paraná, e todos os dias, à caminho da empresa, pela manhã, eu observava a loja e um dia decidi parar. A porta ainda estava entreaberta, fiquei ali na frente e logo me chamaram para entrar e fui brevemente atendido, mesmo sabendo que ainda estavam em meio ao caos de se iniciar uma segunda-feira cheia de correrias! Saí com dois pacotinhos: Um para mim e outro para meu pai e fiquei maravilhado com o sabor e o atendimento impecável!
Hoje, fiz um pedido para entregar onde trabalho e no meio do caminho infelizmente ocorreu um pedido com a entregadora, e ainda chouve estarrecidamente como se fosse uma tempestade, por quase 1 hora :/
Bom, em tempo, eles me ligaram, e disseram que me entregariam logo, por eles mesmo, e sim; eles vieram pessoalmente entregar para nós o pedido com a chuva ainda fraquinha!
Eu só tive elogios, agradeci a Deus e a eles por serem profissionais (e pessoas de forte caráter!), para aguentar um final de tarde daqueles, e o bônus que me foi concedido, no ato da entrega, deveria ser entregue a vocês, da Zaya Esfiharia :)
Foi incrível... Muito obrigado mesmo! Desejo muito...
Read morePedimos pelo ifood e pedido atrasou cerca de 50 min, tentamos contato com a loja via chat no ifood, mas não tivemos retorno. Então reportamos ao ifood e o próprio ifood disse que a loja não estava respondendo nem eles. Liguei na loja e a moça me disse que o pedido estava pronto havia um tempo, mas que não achavam entregador... "surpreendentemente" enquanto falava com ela por ligação recebi a informação que haviam achado um entregador e que ele chegaria em 3 min na loja. Passados mais uns 15 min, só então constou no app que o pedido estava a caminho para entrega, e quando enfim chegou, as esfihas estavam frias e secas. Ah, e depois que o pedido foi entregue, mandaram uma mensagem no ifood falando "esperamos que desfrute de sua refeição tanto quanto nos empenhamos em prepará-lo"... piada, não houve sequer um pedido de desculpas pelo atraso via chat, nem mesmo na ligação. Não peço mais, péssima experiência. Pedi pela primeira vez porque as avaliações são boas, mas conosco foi...
Read moreAs esfirras são muito deliciosas, porém o atendimento pelo whatsapp terrivelmente péssimo, mesmo solicitando inúmeras vezes para falar com um atendente, nunca ninguém responde, fica só as mensagens automáticas repetindo as mesmas coisas, é horrível mesmo o atendimento no whatsapp, mas fora isso a comida...
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