Zitão Park — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Campo Grande

Primeiramente 5 estrelas para o atendente Jhony, muito solícito, educado e prestativo, em relação a comida, escolhi o festival de petisco pq não gosto muito de pizza, mas meu esposo e alguns da mesa pediram o festival completo, em relação ao que comi,o pastel de frango estava uma delícia, gostei muito, comi 2 kibes estava sem tempero mas com a textura normal, depois servi mais 2 ñ estava bom, ñ tinha tempero e o a textura não me agradou, estava realmente com uma textura estranha, os caldos que provei tmb não tinha sabor algum, só ñ provei o de feijão por isso não posso opinar, mas o restante tinha todos o mesmo sabor de nada, o caldo verde as couves muito grosseira, caldo verde tem q ter mais capricho para cortar a couve, tem q ser fininha, o restante não provei mais nada, mas tinha muitas variedades, os drinks gostei muito, o que pedi estava no ponto não estava muito doce e nem muito forte no álcool, amei,pedi 1 ganhei outro Em relação ao espaço, teria que deixar um espaço razoável entre as mesas, as pessoas tem que dar uma volta enorme para ir se servir, se dispor as mesas de forma correta, da para se locomover de forma mais funcional, nós estávamos em 15 adultos e 3 crianças de 6 anos, a nossa mesa estava bem comprida, foi colocada em um lugar muito ruim para sair para se servir, colocaram imprensada na grade do espaço das crianças brincar, quem se sentou com as costas para essa grade e uma pequena escada que tem lá foi horrível, meu esposo mesmo só se levantou na hora de irmos embora No local não é rodízio, é servido o que se chama de festival, tanto de pizzas como de petisco, só a pizza e as bebidas vem na mesa, o restante tem q ir se servir As pizzas ñ é servida como no rodízio, são o que se chama broto, pode ser com 2 sabores juntos mas ñ é de uma forma onde se experimenta várias, se estiver só 2 ou 3 pessoas pede no máximo 3 sabores já enche, achei disfuncional para o cliente, meu esposo gostou das pizzas, falou q estavam gostosas as...

Fui conhecer na hora do almoço. Celebração de meu aniversário inclusive. Pontos negativos: O ambiente nao é proporcional ao que anuncia estar preparado pra receber no site; Ambiente climatizado bem reduzido pra demanda que já tem de clientela; Fila de espera demorada, não tendo um retorno eficaz aos clientes no aguardo (seja uma devolutiva simples de aproximadamente quanto tempo já vai desocupar); Em relação ao serviço apresentado, poucos funcionários, para a demanda do lugar, sobrecarregando os garçons e ocasionando atrasos nos pedidos de bebidas na mesa. Pontos positivos: Em relação a comida, maravilhoso a apresentação tanto na diversidade de opções, como na apresentação e sabor. Fica uma nutricionista ao lado das ilhas para acompanhamento de reposição das comidas e até mesmo dicas de alimentação equilibrada, quando consultada. Churrasco com diversas opções de carnes nobres e a atenção dos assadores é com educação e paciência de milhões. E com pedaços generosos a cada atendimento rsrs. Sobremesas maravilhosamente saborosas e opções bem variadas, para todos os gostos. Bebidas opções variadas disponíveis, e sempre gelado. Espaço kids é o diferencial pra mim. Sendo de uma atenção perfeita, ser separado os brinquedos conforme faixa etária de idade das crianças, e com monitores em cada espaço. Fica a ressalva que no calor o acesso ao espaço, deveria contar com um alternativo de caminho de grama, ou algum carpete, pois como as crianças brincam descalças em alguns brinquedos, ao transitar das mesas ao brinquedos, podem queimar os pezinhos. Estacionamento amplo e bem organizado com equipe de suporte nas vagas. Fica o relato de minha experiência. Que em resumo foi boa. Gratidão ao...

Conheço Zitao da Zahran e dessa vez fui conhecer do Park e digo que a única boa experiência que tive lá foi do estacionamento, infelizmente. Cheguei às 19h30, fiz o pedido da pizza pelo sistema "festival", o primeiro pedido chegou 30min depois, ok (detalhe pizza tamanho pequeno, não é tamanho padrao 8 fatias), comemos e pedimos outra, 20h10, o outro pedido foi chegar 21h10, 1h pra chegar uma pizza em um sistema híbrido de rodízio. O Segundo chegou fria e dura. Outro detalhe, garçons perdido, toda hora chegava alguém na mesa perguntando se bebida era ali, ou outra coisa, isso pq tem comanda por qrcode e números nas mesas. Som, muito alto tb, pessoal gritando pra conversar, detalhe, não estava nem com 60% de lotação. Enfim, fiquei extremamente chateado.

Edit (resposta do estabelecimento): Agradeço o retorno e a preocupação em buscar melhorar o serviço e absorverem as críticas. Espero que a resposta tenha sido de fato honesta e que levam isso para frente para crescimento do negócio e não apenas "mera formalidade". Como eu disse, conheço o Zitão da Zahran e lá tive ótimas experiências e continuarei a frequentar lá e quero acreditar (de coração) que o Park esteja sendo sincero, pois deixo para que os demais clientes possam usufruir e colher bons frutos desta crítica. Eu, quando o assunto é alimento, só vou 1x (e só critico quando de fato é necessário), pois sei como funciona um chefe de cozinha diante a critica de um consumidor, quando sabe que o mesmo retorna. Desejo sucesso e crescimento para o...