Cantina Di Norma — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Campos dos Goytacazes

Estive no estabelecimento no dia 09/08/2025 e, infelizmente, minha experiência foi extremamente insatisfatória. Aguardei 50 minutos para receber um escondidinho que, ao ser servido, encontrava-se frio, praticamente congelado — algo inaceitável para um prato principal. Ressalto que o restaurante atendia, no momento, apenas minha mesa e outra família, o que torna a demora ainda mais injustificável.

A única atitude profissional veio da garçonete, que se mostrou atenciosa e visivelmente constrangida pela situação, tentando amenizar o desconforto. Entretanto, a proprietária, presente no balcão durante todo o ocorrido, não demonstrou qualquer iniciativa para oferecer uma solução, pedir desculpas ou propor compensação.

Situações como esta evidenciam falhas graves na gestão, no preparo e no atendimento ao cliente. Espera-se, no mínimo, comunicação clara sobre atrasos, pronta substituição ou correção do prato e postura proativa da gerência para preservar a experiência e o respeito...

Pedi uma refeição com bife de figado e purê O bife estava extremamente duro e o purê com gosto de azedo Deixei tudo no prato e pedi um omelete para não errar novamente O que me surpreende é que NINGUÉM da gerência (se é que existe isso no restaurante) venho até mim para querer saber o porquê eu havia deixado praticamente toda a comida no...

Local excelente para conhecer. Conta com boa comida e ambiente muito agradável. O cardápio é bastante diverso, com opções que vão agradar a todos, sendo que há opções para todos os bolsos. Experimente os pastéis, que são muito bons. É muito fácil de acessar, estando no centro da cidade. Vale bastante a...