Maitai Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Campos dos Goytacazes

Experiência extremamente decepcionante do início ao fim. Primeiro, a falta de sinceridade da gerente do estabelecimento, que combinou conosco que após a entrada dos clientes que fizeram reserva, seríamos os próximos a entrar. Aguardamos una hora e começaram a chegar outras reservas, que foram colocando na nossa frente também! Um absurdo. A vontade era de ir embora, mas como era Día das Mães, todos os outros lugares estavam lotados, é só ficamos esperando porque seríamos os proximos. Conseguimos uma mesa muito pequena 2 horas depois e ainda tivemos que esperar mais meia hora por uma cadeira. Isso mesmo, fiquei esperando em pé no meio do restaurante por uma cadeira. A partir daí achamos que o pior tinha passado, mas os atendentes, em pouca quantidade e sobrecarregado, não olhavam ao ser chamados e a comida não chegava, nunca. E os preços não são só bem caros, são exorbitantes para pouca quantidade e um sabor dentro do convencional. Com a chegada da comida, 4 horas após a nossa chegada no estabelecimento, mais decepção. Cada prato chega de uma vez, metade das pessoas consegue comer, a outra segue esperando por um bom tempo. Os funcionários precisam ser solicitados no mínimo 5 vezes pra trazer um copo. O camarão no côco sem gosto de côco, com absolutamente o mesmo sabor do camarão Maitai, que também nada mais é que um camarão no molho branco com queijo gratinado, um por 140 e o outro por 160 reais, que servem 2 pessoas. O arroz de um dos pratos estava passado, duro e preto e a batata palha escorrendo óleo de fritura. Sabor dentro do normal de um molho branco de queijo, que não condiz com o valor. Outra luta para conseguir pedir a conta e ir embora, já que o serviço é péssimo. Destruíram o clima do meu dia das mães. Gestão péssima. Pouco verdadeiros com os clientes. A sensação é de que querem ganhar dinheiro a qualquer custo. Dou uma estrela pela decoração, que é muito bonita rs. Não...

Ontem tive uma experiência ruim no restaurante, fui comemorar aniversário, fiz reserva para 20-25 pessoas, então o restaurante estava ciente de que a casa estaria cheia, pois tinha o aniversário e o restaurante aberto ao público. Arrumaram um espaço lindo, mesas organizadas e arrumadas com sousplat, pratos e talheres, a decoração que contratei por fora foi muito bem feita. Cheguei cedo, o garçom muito simpático e receptivo. Pessoas chegando, começamos a realizar os pedidos, muitos pedidos não foram contabilizados no sistema, logo, não foram feitos e ficaram muitas pessoas sem comer. Os que conseguiram comer uma demora absurda para chegar os pratos, do meu esposo demorou umas 2h. Bebidas simples como água, refrigerante em lata demoram, drinks vieram ruins. A comida, quando chegava, estavam no geral saborosas, mas algumas não.. o restaurante cheio, apenas 3 garçons atendendo e 2 pessoas na cozinha. E estavam atendendo delivery. Então assim, o restaurante é lindo, a equipe atenciosa, mas a experiência foi bem ruim. Até a vela e o isqueiro demoraram pra trazer (já haviam avisado que estaria...

Nossa primeira vez no Maitai foi no dia 19/01/24, por volta das 14h, além de nós, haviam mais 3 outros clientes! Todos migram para São João da Barra no período de verão em Campos. Fomos muito bem recebidos e informados que o chef Eduardo, que prepara as moquecas estava no restaurante, ele geralmente atua a noite! De entrada, pedimos um Carpaccio bovino de R$ 54,00 com porção muito adequada pra 02 pessoas, carne e molhos frescos e corte excelente. Como prato principal, foi sugerida a moqueca de peixe budião com camarões médios para 02, R$ 169,00. Em resumo, foi a melhor moqueca capixaba que comi em quase 8 anos morando em Campos, e posso dizer que comi muitas por aqui, tudo estava simplesmente impecável, o mesmo ocorreu para o pirão e para a moquequinha de banana! Outra sugestão, para quem gosta de pimentas, eu amei a pimenta verde, só não me recordo o nome dela, mas além dessa, foram ofericidas várias outras, inclusive levei um pouco para casa, gentilemente ofertada a mim pela Lorena, a proprietária do restaurante que é de uma educação única e...