Impossível pontuar mais que uma estrela depois da experiência que tive no restaurante, no dia dos pais. Falo com base no que durante mais de 10 anos pude experimentar de positivo no local, boa comida, bom sabor, bom atendimento e porções condizentes as expectativas e tudo isso foi regra do atendimento durante todo esse tempo! Apostei em dar uma segunda chance na tentativa de apagar a impressão anterior, mas apenas serviu para sacramentar o que já havia sido ruim anteriormente. Entre as insatisfações cito a falta de preparo dos atendentes, parecia um bando se deslocando sem um objetivo, esperei quase 5 minutos para ter o cardapio na mesa, isso porque solicitei! O meu pedido foi entregue sem o acompanhamento do feijão tropeiro, mesmo solicitando de forma insistente aos garçons só entregaram quando estávamos já por acabar de fazer a refeição. Ah, as porções já não são mais como antes..... Enfim, para esquecer!...
Read more1 estrela ainda é muito! Já foi bom... Frequentava há mais de 15 anos... Depois que mudou de dono, esqueça, não vá! Porções fracas, um balde de arroz e pouca carne... Picanha para duas pessoas, 500gr de carne?! Golpe!! Menos de 350gr... Garçons inexperientes, 3 por mesa, um parto de elefante para fazer um pedido, totalmente perdidos. Pedi 1 porção de tropeiro 3x, que chegou quando já tinha desistido de comer e pedi pra voltar! Não há reposição de Chopp's, os atendentes parecem estar vivendo em Nárnia! Atendimento simplesmente horrível, não culpa dos empregados, (todos com boa vontade) e sim da gerência. Depois que soube da troca de gerência já esperava essa experiência catastrófica, porém paguei pra vê, dando uma última chance... Não volto nunca mais, Dia dos Pais com essa lembrança horripilante desse estabelecimento. Não entra não que...
Read moreAtendimento ok. Mas deixou a desejar em vários aspectos. Cadeira muito baixa/mesa muito alta, desconfortável. Suco aguado e com jarro sujo, com crosta de sujeira antiga. Porção de 800g pareceu bem menor, pois costumo pedir parecido em outro local, sempre dá para todos mas, desta vez, um nem comeu, outro pegou apenas uma fatia e ainda não foi suficiente. Arroz estava cru. Pedi carne mais bem passada para a pessoa que não gosta de ao ponto, e não veio, a pessoa ficou sem comer. Qnd cortam a carne, ela despenca na tábua e espirra líquidos em quem estiver perto, podiam tirar a peça e corta-la na tábua, mas preferem essa falta de capricho. Muito próximo à calçada, poeira, fumaça de escapamentos e barulho. Mal terminamos a guarnição e já vieram nos apressar para...
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