Gerente muito mal educada e com ignorância. Reservamos o local para 8 pessoas, porém, acabou que mais duas pessoas compõem a mesa, resultando em 10. Perguntamos se poderia colocar mais duas cadeiras ou teria como ir a outro espaço para que os 10 pudessem ficar juntos, a gerente começou a falar que a sala era destinada apenas para 6 pessoas e que já fez o favor de colocar 8 cadeiras e agora em cima da hora a gente queria 10 cadeiras. E que não teria como as 10 pessoas ficarem no mesmo local em nenhum lugar do restaurante. Isso tudo com um tom grosseiro e ignorante como se a gente tivesse ali fazendo um favor. Resultando em duas pessoas ficar sozinha em outro espaço.
Todos a mesa se sentiram constrangidos, porque é necessário ter postura para falar, não com ignorância. Depois disso ainda ficamos, pois era um momento especial e não queríamos estragar, por mim eu teria ido embora, fiquei por consideração aos meus amigos, após essa situação, pedi o risoto, muito ruim e estava completamente cru. Grudou até nos meus dentes o arroz. A comida das minhas amigas também não estava essas coisas toda. Uma lasanha com aparência e gosto estranho, e um macarrão com salmão, ou era escondidinho de salmão porque ela procurou o salmão e não achava.
Experiência horrível! Primeira e última vez que coloco os pés nesse local. Esperávamos serem recebido com a devida educação e mesmo que esse imprevisto tenha acontecido, o esperado dessa gerente era falar com calma e educação, não de forma grosseira e ignorante, o que faltava na fala dela era nos expulsar do local. Mal educada e sem nenhuma classe comparada ao local. E uma observação, tanto na entrada como na nossa saída virmos cadeiras e...
Read moreSuper decepcionada! Fomos em um grupo de amigos com a expectativa lá em cima, mas em todos os quesitos, que achamos necessário em um restaurante, tivemos uma péssima impressão!
a localização não eh das melhores e não dá para reconhecer de cara que eh um restaurante (mas até aí tudo bem), atendimento absurdamente ruim: tivemos que convencer a atendente a nos deixar entrar, ora dizia que não tinha vaga e ora dizia que só tinha vaga pra casais e como estávamos em 9 pessoas não seria possível ( e quando entramos vimos 3 meses com 4 cadeiras cada) a qualidade da comida não eh boa, já comi em resultantes italianos em várias partes do mundo e aquilo não são postas caseiras; e para encerrar com chave de ouro fomos pagar e nos disseram que no cartão tinha 5% de acréscimo. E mais um detalhe: eh preciso pagar 2 reais pra entrar e ter essa experiência péssima!
Esse está eleito a pior experiência culinária das nossas vidas! Sem falar que a atendente nos pressionava toda hora dizendo que o...
Read moreHoje fomos pela segunda vez no Osteria para concluir nossa avaliação. Infelizmente não foi nossa melhor visita, visto que passamos por uma situação um tanto constrangedora. Tivemos que pagar uma taxa de rolha para um vinho que compramos na casa na semana anterior; e, ao questionarmos, ninguém se deu ao trabalho de explicar nada. A comida, por sua vez, pedimos dois risotos, que estavam "al dente" na medida, tendo em vista que alguns restaurantes não acertam o ponto real do prato. O peri e noci estava desequilibrado, com pouca pera para equilibrar o forte sabor do queijo. Já o gamberetti, trazia poucos camarões. Outra situação super chata foi o fato de que pedimos uma entrada que nunca chegou e quando questionamos a atendente, a mesma que tirou o pedido, respondeu: "foi mesmo? Quer que...
Read more