Restaurante Mania Caseira - Gravatá — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caruaru

TRAUMATIZANTE!! Fui comemorar meu aniversário no Mania Caseira, sempre vi comemorações de aniversário lá, o pessoal fazendo a maior festa e etc. levei familiares e amigos. Chegamos por volta das 19h, o restaurante estava ainda vazio. Comunicamos ao garçom que iríamos participar do rodízio de pizza e “massa”. Pra começar, o “massa” está entre aspas pois são raras as opções. E mais raras as que chegam a mesa, que quando chega, vem GELADAS. Como tinha uma criança, ficamos próximos a área Kids (que para minha surpresa, também é pago para ser utilizado, R$ 17,90). Tinha uma banda mediana cantando, som muito alto, impossibilitando a comunicação entre o grupo na mesa (passamos a noite então calados, pois não somos de falar berrando). Sobre o rodízio de pizza, também muito PRECÁRIO, pizzas geladas, que demoravam séculos para chegar uma fatia em nossa mesa, mesmo após diversos pedidos aos garçons (que inclusive acham ruim quando pedimos). Como tinha uma criança na mesa, pedimos pizza com chocolate, poderia ser qualquer uma com chocolate. E a bendita pizza demorou, 10/30/60 minutos e nada. Confirmado já que a pizza do meu sobrinho não viria, solicitei a cortesia do aniversariante, um Petit Gateau. Que também não chegou, solicitei a conta, também demorou um século e veio com cobranças indevidas (erro?); não sei. Só sei que, o MARKETING da empresa está de parabéns. Deveriam ser contratados por alguma emissora de televisão. Pois, sabem divulgar cenários bacanas, diferente do que realmente é.

Não tive um bom atendimento, não tive a comemoração dos parabéns (pois a sobremesa não chegou, muito menos os garçons que fazem a percussão com instrumentos), tive uma noite angustiante, ouvindo uma música estridente, com uma comida gelada e péssimo atendimento.

Paguei uma conta de quase R$ 700,00, não como o que queria, me estressei e passei o maior papelão frente aos meus convidados, que também saíram com fome e estressados com todo o caos.

Ou o Mania caseira contrata mais gente, que de conta em preparar as pizzas e massas para a quantidade de público que recebem, ou retiram o rodízio do cardápio. INFELIZMENTE por falta de opção na cidade com rodízio de pizza, o Mania caseira se sente o rei. Mas, essa falsa majestade pode perder o reinando se continuar com esse péssimo atendimento.

Fica aqui meu desabafo e ALERTA aos pretensos consumidores deste restaurante. Não se iludam com o efeito manada e com as postagens em Instagram. Vendem o que não cumprem.

Pior “comemoração” de aniversário...

UM RESTAURANTE EXTREMAMENTE ACONCHEGANTE, um ambiente acima de tudo familiar, o restaurante é cercado pelo paisagismo simplesmente lindo, com tulipas e orquídeas para todos lados!... Quê nos remete a sensação de estar no "Jardim do Éden" você se sente no paraíso o ambiente é extremamente alto astral e prazeroso de alí estar, as horas se passa e você nem percebe!...Vale ressaltar que tem espaço kids, para suas crianças se divertirem à vontade enquanto você saboreia os mais belos prato, em alguns momentos você consegue relaxar na mais perfeita paz!...Nos deliciamos com os belíssimos pratos é de dar água na boca literalmente😋 (a carne de sol com batata souté) é uma delícia, é o quê eu, super endico também para sobremesa que você não pode deixar de experimentar, se tiver oportunidade é claro, passando por lá não deixe de experimentar a (cartola) que é magnífica por sinal, talvez uma das melhores que já experimentei em todo estado de Pernambuco!... Ah não poderia deixar de mencionar é claro, todos os funcionários do restaurante quê são uma simpatia sem igual nota 10 para eles, e sem esquecer é claro de toda equipe dos cozinheiros, garçons e o metri, não deixando de lado evidentemente o principal deles, quê teve os meus elogios dedicado ao proprietário. Quê é uma excelente pessoa que nos recebeu gentilmente, com o maior carinho, paciência e gentileza do mundo e com uma atenção de dá inveja, uma pessoa que eu tive o prazer de ter a oportunidade de conversarmos ou como dizem por aqui tive um pequeno "dedo prosa" no qual fiz 😊👍👏👏 questão de parabenizá-lo pelo belíssimo ambiente e o excelente trabalho prestado aos seus...

Minha primeira vez e não tive uma experiência muito legal, sugiro a quem for que não vá para as mesas próximo ao parque das crianças, pois levei 2 pedradas, onde uma foi parar no meu prato e outra pegou no meu olho, ao repassar a situação para os funcionários os mesmos disseram que era normal os acontecimentos e que simplesmente não podiam fazer nada, realmente complicado...

Reposta: apoio que criança não deve ser repreendida no seu instinto de brincar, mas desde que me conheço por gente jogar pedras nos outros NÃO é brincadeira, e sim falta de educação, simplesmente é lamentável, espero que o que vocês estão propondo seja realizado o mais breve possível pois não é legal sair de um ambiente apredejado e com uma má impressão de um local o qual fui a primeira vez, sinceramente o que eu esperava do restaurante era que fizesse uma notificação pedindo atenção aos país responsáveis, não custava nada parar o som e repassar tal informação, não iria tomar muito tempo, cerca de 30 segundos pois os mesmos não vão tomar providência se não sabem do acontecimento 🙄 isso é óbvio, vocês poderiam apenas pedir desculpas pelo transtorno e assim eu aceitaria, mas esse discurso de vocês não me convenceu, pois a pedrada poderia ter sido grave mas graças a Deus não foi, cuidado pois em uma próxima situação providências podem ser tomadas contras os país da criança e também para com o restaurante, as testemunhas oculares não me deixam mentir, cuidado com esse desleixo de vocês... Agilizem 😘, quem...