Braseiro Burger Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Catalão

Me entregaram o pedido errado, me desloquei da minha casa até a loja e novamente, repetiram o erro. Vieram até a minha residência trocar, chegaram com batata ensopada de óleo e apenas pegaram o sanduíche que mandaram errado e trocaram o pão. Hambúrguer veio desmontado, frio, pão e sanduíche secos. Ainda além, ao questionar tamanho descaso me responderam com “o dia está corrido”. Infelizmente, o dia corrido ou calmo eu pago pelo o serviço do mesmo jeito e espero no mínimo ser bem atendido. (E acima de tudo os valores são altos) Para completar, hoje (19/08/2024) está eu e minha namorada passado mal, ambos vomitando, com cólica abdominal e nos mal-estar, indicando uma gastroenterite. Certo que não podemos afirmar com toda certeza que os sintomas são em decorrência do lanche, entretanto não comemos NADA de diferente a não ser o sanduíche! Descepicionante a nossa experiência, nos sentimos mal e desrespeitados. Compreendemos que alguns dias podem ser conturbados e tivemos total compreensão, porém não tiveram cuidado algum pata solucionar o nosso problema, mesmo compreendendo e...

Relato de Experiência em Estabelecimento

Já frequentei esse local em outras ocasiões e sempre fui bem atendido. No entanto, no sábado, dia 22/03/2025, pela primeira vez, tive uma experiência extremamente desagradável com uma funcionária do caixa.

Eu e minha esposa fomos ao local para comemorar nosso aniversário de casamento e pedimos uma mesa reservada em um ambiente mais tranquilo. A atendente, no entanto, tentou nos colocar em uma mesa pequena, próxima ao balcão e no meio do corredor, o que não era adequado para a ocasião.

Perguntamos se poderíamos ocupar outra mesa, maior e mais reservada, localizada no canto do bar, com quatro cadeiras. A funcionária, de forma grosseira, recusou, alegando que a mesa já estava reservada. No entanto, desconfio que não era verdade e a única justificativa pareceu ser o fato de sermos apenas duas pessoas em uma mesa para quatro.

Diante dessa falta de educação e respeito, decidi que não voltarei mais a esse estabelecimento. Após o ocorrido, fomos ao Speed Jack, onde, por sinal, fomos muito bem atendidos e a comida estava...

Tive uma experiência extremamente desagradável neste restaurante. O garçom que nos atendeu foi grosso, mal-educado e com uma postura totalmente cínica. Quando questionamos o motivo de mesas que chegaram depois da nossa receberem os pedidos antes, ele simplesmente mentiu, dizendo que essas pessoas tinham chegado antes — o que era claramente falso. A falta de respeito e profissionalismo foi absurda. Uma pena, pois o ambiente tem potencial, mas o atendimento deixou muito a desejar. Não pretendo voltar e não recomendo. Ressalto que o ambiente possui apenas um garçom. As outras garçonetes são bastante educadas e possuem um excelente atendimento. Só o garçom que foi um tremendo de um mau educado. Não...