Pense Leve - Açaí - Restaurante - Hamburgueria e Espetinho fim de tarde em Catalão — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Catalão

Sempre pedi nesse local e indiquei aos meus amigos. Agora faco questão de falar pra passarem BEM LONGE desse lugar. A comida tem um sabor maravilhoso, mas SO. O atendimento por WhatsApp é HORRÍVEL. As entregas demoram quase duas horas e quando vc pede açaí, chega tudo derretido. Reclamar nao adianta, pois no wpp so respondem com mensagem automática te redirecionando pra link, ignorando tudo que falamos, afastando cada vez mais o consumidor do atendente. A nota pra esse estabelecimento e DÓ. Descaso total. Se for pra entregar um serviço meia boca, melhor nao entregar. O atendimento no balcão tambem nao é diferente. Esses dias pedir pra retirar, falaram 15 minutos, levou 45. pra retirar. 45 minutos. Sério, se vc ta vendo essa avaliação, procure outro...

Só não dou 5 estrelas, porque quando esta muito cheio o atendimento deixa a desejar. Como? Para pedir é necessário ir ao caixa. Precisa ficar perguntando quando fica pronto. O garçom não vai até você. Várias informações como as promoções e fidelidade não chegam ao cliente. Pedidos sempre chegam faltando ingredientes, ex. Acai: pede morango, granola, banana, abacaxi, confete, leite ninho, amendoas e leite condensado e não vem abacaxi, granola e amêndoas. Se não tem pelo menos avisa quando for entregar. Se não pode colocar tudo, então porque está no cardápio? Enfim. Quando não está cheio, o atendimento é bom. Fora isso, a comida é muito boa, o açaí tb. O lugar é muito familiar...

A comida é muito boa, muito gostosa, porém todas, e eu não estou exagerando, TODAS as vezes que eu fiz algum pedido aqui demorou excessivamente. Fiz um pedido e me solicitaram 30 min para vir buscar, esperei a mais para buscar o mesmo e ainda tive que esperar 20 minutos a mais para pegar o pedido. Entendo que o lugar é cheio mas deveriam reavaliar o tempo de produção e entrega. Se vai demorar uma hora deveriam avisar que vai demorar uma hora. Repito, a comida é excelente, mas se você está com pressa ou muita fome procure outro lugar, aqui é para quem pode se dar ao luxo de esperar mais de hora...