Ontem dia 19/03 dei entrada no hospital com minha mãe,então fui ate a cafeteria doce doce para tomar um café pela manhã e me deparo com um atendimento péssimo pois acredito que era gerente pois a mesma usava uma camisa diferente das demais ,óculos e cabelo preto,groseira não me atendeu direito pois estava no celular e debatendo assuntos pessoais sobre sua vida pessoal .me senti desconfortável,porém hoje fui no mesmo horário para meu café e me deparei com outra gerente pois tambem usava camisa diferente das demais ,ela era morena com umas mexas no cabelo,essa já foi diferente muito bem educada se direcionou a mim como senhora me ajudou a escolher ,foi gentil me ajudou a trocar de mesa pra me acomodar melhor ,não iria fazer um feedback mas depois das duas situações em um mesmo lugar acredito que tenham que escolher melhor as gestões de vocês,pois um cliente só volta onde ele é bem atendido e bem tratado,se eu voltar pode ter certeza que vai ser para saber o nome dessa gerente que me atendeu bem e...
Read moreGostaria de registrar uma reclamação sobre a cafeteira do hospital Unimed. Os produtos são caros demais, um pão de queijo pequeno 6,60 ?, passa a impressão que se prevalecem por não ter opção de outro estabelecimento próximo. Também pedi um cappuccino, e recebi algo que certamente não era cappuccino, também não era café com leite, nunca bebi algo sem conseguir identificar o que realmente é; cappuccino com certeza não era, apenas a canela lembrava de longe algo haver com cappuccino...penso que, ou por inexperiência de quem elaborou a bebida ou problemas na máquina, não sei, mas realmente sabor e experiência muito ruim...Sugiro que avaliem a qualidade e serviços prestados, bem como, os produtos e preços ofertados, pois passa uma impressão ruim do estabelecimento, para pacientes, familiares, médicos e profissionais do hospital Unimed. Não sei se trata-se de unidade própria ou franquia, mas é a imagem da Doce Doce e do Hospital Unimed que são...
Read moreVisitar a cafeteria Doce Doce é sempre uma experiência muito agradável. A loja está sempre organizada, limpa e aconchegante, o que torna o ambiente ainda mais convidativo para um café, uma pausa no dia ou até mesmo para trabalhar um pouco. A equipe da manhã muito boa, sempre atenciosa, ágil e simpática, mostrando cuidado em cada detalhe do atendimento. Gostaria de destacar especialmente a Atendente Estephany e a Kenia, que sempre nos recebem com um sorriso no rosto e um atendimento maravilhoso, fazendo com que cada cliente se sinta especial. O capricho e a dedicação delas realmente fazem a diferença, e é isso que torna a Doce Doce um lugar tão especial. Sem dúvidas, recomendo a todos que queiram um momento agradável com qualidade e um atendimento...
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