Fadanelli Padaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

Fiz um pedido de torta semanas antes. Combinamos tamanho, seria retângulo. Sabor ferrero. Me mandou a foto como seria. No dia perguntei se estava tudo certo meu pedido. Eu iria buscar. Me mandou uma foto de uma "torta" totalmente diferente. De qualquer jeito Sem nada em cima. A apresentação horrível. Falei que não era o bolo que combinei. Mandei os prints. Para ver a diferença. Falou que iria fazer outro pra mim como combinado. Mas pelo pouco tempo achei estranho. Daí perguntei se já tinha um pronto. Ela me respondeu que tinha um feito de manhã. Eis a questão o meu bolo que fiz o pedido de semanas. Qual era afinal? Acabei pegando a "tal torta" q foi feita de manhã. Mas não era pra mim. Acabou vindo pra mim. Paguei em Pix metade do valor. Se passava por outra pessoa no whatsapp colocando a culpa do erro na pessoa q me atendeu. E não pediu desculpas pelo fato. Perderam uma cliente. Eu ia no centro e comia sempre lá. Fiquei me perguntando cadê meu pedido, q...

Péssimo atendimento! Fui com minha família tomar um café. Aqui no Google, o horário informado de domingo é até 14h. Chegamos ali antes das 13h e as funcionárias já estavam fechando. Disseram que só podíamos pedir para levar, sendo que queríamos comer no local. É um absurdo quererem fechar com mais de uma hora de antecedência e fica pior ainda por expulsarem os clientes da loja. Ou seja: lugar ruim, precário e de mentalidade pequena. Extremamente ofensivos com os clientes.

Obs: após a minha avaliação, colocaram ali uma resposta falando sobre velório. Porém, quando nos atenderam, o que disseram foi que estavam fechando mais cedo pois não tinha movimento hoje. Então, mentiram antes ou mentiram agora. Se a questão do velório tivesse sido mencionada, eu não teria colocado esta avaliação. Mas agora realmente não sei se posso acreditar. Não vou, portanto, mudar...

Tudo muito gostoso. Ambiente muito confortável. As atendentes são gentis e competentes (tive problemas apenas uma única vez com uma delas, mas foi por falta de informação entre os membros da equipe). Única reclamação de verdade que tenho é que há apenas uma pessa que sabe preparar capuccino gelado (meu favorito), pois um dia solicitei esta bebida e a resposta foi que não seria possível pois "-a pessa que faz esta bebida não estava naquele dia". Poxa vida! Se o local serve determinado prato ou bebida, precisa ser capaz de servir sempre que qualquer cliente solicitar. Mas fora isso, super indico. O local possui uma decoração bonita, luzes adequadas e até uma rampa para acesso de pessoas com mobilidade reduzida na porta principal. Enfim, indico demais a padaria, eles possuem inclusivo um sistema de...