Iron Beer — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

Fomos jantar no Iron Beer e tivemos uma experiência muito agradável! Os hambúrgueres são deliciosos e o atendimento é excelente, toda a equipe foi muito atenciosa e querida conosco do início ao fim. Mas deixo duas sugestões que acredito que podem melhorar ainda mais a experiência: 1.Horário limite para reservas: chegamos depois das 20h, sem saber que o local aceitava reservas. Havia duas mesas reservadas para clientes que não apareceram, e acabamos ficando na mesa da entrada, que não é tão confortável por conta dos bancos. Como turistas na cidade, não sabíamos da necessidade de reservar. Normalmente se o restaurante abre às 18h, a reserva costuma ser aceita até às 20h. Por isso, seria interessante estipular um horário limite para a chegada dos clientes com reserva, como é feito em outros restaurantes, para que as mesas possam ser liberadas e outros clientes não fiquem prejudicados, e para que o restaurante não perca dinheiro com essa reserva que não foi honrada. 2.Tempo de entrega dos pratos: nossos hambúrgueres não chegaram juntos. Um foi servido e o outro demorou cerca de 15 minutos, o que fez com que meu namorado acabasse comendo o dele frio. A garçonete foi muito atenciosa ao perceber a situação, mas seria legal que os pratos fossem servidos simultaneamente, principalmente em pedidos de casal. Apesar desses detalhes, o atendimento compensou muito. Inclusive, quando vagou uma mesa mais confortável perto das 22h, a moça nos avisou e prontamente nos realocou. Por isso, dou 5 estrelas e deixo esse feedback com carinho, porque gostei de verdade do lugar e acredito que esses pontos são fáceis de ajustar. Voltaria...

Achei interessante, mas não voltaria.

Vamos começar com a avaliação.

Tem uma localização um pouco estranha, não há tantos prédios próximos e é bem deserto.

Começando pela faxada, é até que bem enfeitada, não verifiquei de havia acesso a cadeirantes, possivelmente não há.

Entrando no estabelecimento já somos recepcionados, nos entregaram uma comanda e explicaram o funcionamento. Por padrão, você ganha uma comanda com um QrCode, ultiliza o celular e escaneia, assim acessando a aba de pedidos e o cardápio. (Por ventura, se o estabelecimento não disponibilizar algo para acessar este menu, não é muito interessante).

Há o método por chamar por um garçom também, mas isso é meio que uma opção secundária.

Bom, agora indo para a avaliação do interior, é bem decorado com várias peças de motores de carro, rodas e tudo mais. É um bom ambiente, mas há falta de mobilidade para pessoas deficientes.

Há pistas de boliche, várias mesas e mesas de sinuca, é um pouco caro comparado a outros lugares, pagamos R$ 60 por 30 minutos no boliche.

Aperitivos um pouco caros mas nada fora do normal.

O banheiro é em um corredor isolado, então as vezes tem que dar uma certa volta para chegar lá, fora que o banheiro é sinceramente um tanto estranho e sujo.

Bom, por hora está é minha avaliação, caso eu imagine que precise reavaliar, farei.

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Começando antes de ir ao local, mandei mensagem perguntando se poderia reservar para jogar tanto boliche quanto sinuca, não tendo resposta. Fui ao local, e a opção de boliche não estava disponível e as duas mesas de sinuca já estavam ocupadas, esperei por mais de 2 horas os mesmos ocupantes, foi liberada um das mesas e na vez que fui jogar foi limitado o tempo. Também jantei no lugar onde comprei um cesto, o mesmo dizia que dava para 4 pessoas nos em 4 pessoas e a porção de ovo de cordona conta com 3 ovos, a porção de pepino era 4 fatias, o peixe estava cru e o cesto com certeza não era para 4 pessoas. Simplesmente foi uma experiência horrível. Não recomendo a...