Lá Bella Itália Pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

Eu conhecia da época que era próximo ao shopping Villagio, fui algumas vezes e sempre muito bem atendida e pizza de qualidade. Fazia muito tempo que não ia , tanto que nem havia me dado conta que não era o mesmo endereço. Não sei se trocou dono, acredito que sim, se talvez quem comprou está começando ou algum outro motivo. Mas na verdade fiquei decepcionada com minha última visita. Pizza muito torrada, com gosto de queimado, pouca variedade de sabores, alguns vimos passando em outras mesas e na nossa nem chegaram perto, batata só passou uma vez, pizza de bacon por exemplo, não existia bacon, eram uns farelos. Comemos bastante , afinal a gente foi lá pra isso, porém a qualidade poderia ser melhor. Certo momento uma salgada estava com gosto da doce pq provavelmente foi pega com a mesma espátula , não sei. Demora grande pra trazer sabores que pediam se tínhamos preferência, coisa de 15,20 minutos. Pizza de filé que não era filé. Enfim. E existe muito aquilo de “comer com os olhos”. Acho que cuidar com roupa por exemplo, de quem está servindo ou trabalhando com comida é algo muito importante. Em um certo momento, pude observar que alguém da cozinha estava trabalhando de havaianas. Isso não é permitido pela vigilância sanitária, por exemplo. Quem trabalha no salão por exemplo, ter roupas e calçados limpos, isso fala sobre o estabelecimento. De modo geral, acredito que o local prestou o serviço de acordo com o valor que cobra. Mas acho muito interessante atentar-se a detalhes como estes, nosso papel, de quem trabalha com público , é de encantar...

Visitamos logo após o ínicio do atendimento (19:30), mal sentamos e já nos foi oferecida a primeira pizza. Estávamos um pouco receosos por contas das avaliações negativas, mas fomos surpreendidos por uma boa comida, um bom atendimento e com um ambiente amigável.

Pontos que podem melhorar: Como a massa era muito fina, algumas pizzas estavam difíceis de cortar. Apesar disso, nenhuma pizza estava queimada e muito menos crua. O "rodízio" do refrigerante foi algo um pouco fora do comum, mas o refrigerante estava gelado e sempre que meu copo ficava com menos da metade da bebida, alguém oferecia para repor, porém não foram oferecidos sabores de refrigerante, recebemos apenas coca-cola/ água com ou sem gás. Não foi questionado qual o rodízio que desejávamos, porém a atendente na saída e os garçons foram muito cordiais e respeitosos.

Observação: Pelo valor (pagamos 50 reais por pessoa), a comida foi servida com um preço justo. algumas pessoas comentaram que as pizzas vinham com pouco recheio, porém as pizzas que comemos vieram todas bem recheadas, mas notei que as pizzas doces vieram com pouco doce de leite e mais difíceis de cortar. Pelo valor, vale a pena visitar, até...

Complementando a moça q comentou ali sobre o preço, realmente, não é pq é 50$ por pessoa q tem q ser ruim, perguntei o preço primeiro pra ver se encarávamos. Péssima decisão! Me arrependo de n ter levando e ido embora, mas estávamos com fome, tentamos comer e tivemos esperança q tivesse alguma boa, mas não. A massa era praticamente um rap10 com “recheio” , as carnes totalmente mal passadas. Dava até tristeza, na cestinha onde fica o guardanapo tava sujo e ok, até relevo pq insistimos em sentar lá. Eu n me importaria com isso se a pizza fosse boa, oq n era. Na pizza doce meu namorado encontrou um pedaço de madeira, sério…. Fora q de onde vcs tiraram q maionese combina com pizza? N sei … a mesa q tem 6 ou mais pessoas, tinha um prato com uma “ torre “ de massas ( rap10) pq tbm n comeram td Não recomendo, se a vigilância sanitária ficar sabendo desse lugar precário, é certo que fecha. Graças a Deus n precisei ir ao banheiro, só pelo estado da cozinha, nos tivemos sorte que não achamos coisa pior q um pedaço de madeira. Medo dos próximos dias, pq a ânsia já tá...