Simplesmente a minha pior experiência de festival da minha vida.Para começar,a demora para enviar os pratos era exorbitante, fazíamos os pedidos e após 40-50 minutos que eles chegavam.Quando chegavam né,pois muitas vezes mandaram pratos que nem havíamos pedido.Os atendentes não ajudavam também,não sabiam o nome das peças,o que dificultava muito o atendimento.Além disso,no final da noite,eles simplesmente chegaram em nossa mesa e avisaram que a cozinha estava fechada,mesmo os atendentes tendo nos confirmado que os pratos estavam sendo feitos e quase prontos.E diferente de todos os restaurantes que avisam quando a cozinha está prestes a fechar,o kawaii adota uma vertente diferente: não avisar.Enfim,quando pensávamos que não poderia piorar,eles também erraram a conta,2 vezes.Na primeira vez,cobraram quase 500 reais a mais,adicionando 4 rodízios extras na conta.Pedimos a conta novamente e eles adicionaram “transferência de mesa” e cobraram 45 reais por isso.Primeiro que não transferirmos de mesa em momento algum,visto que havíamos reservado nossa mesa mais cedo e segundo que eu nunca tinha visto restaurante algum cobrar por isso. Diante disso,foi de longe o pior festival que eu já fui,não recomendo de forma alguma.Acho mais fácil pegar 2 horas de estrada e comer em qualquer outro restaurante japonês de goiânia do que o...
Read moreO ambiente é lindo, aconchegante, e agradável. Porém a comida e o atendimento (principalmente) deixam muito a desejar.
Os pratos são apresentados de uma forma bonitinha, porém as comidas possuem sabores neutros, sem sabor... me foi servido um gengibre fatiado puro, sem tempero, sem preparo... horrível, impossível de comer. Porém, a entradinha de cenoura e pepino foi uma gracinha! O atendimento é péssimo, a maior parte dos funcionários aparentavam nem querer estar lá (o que é fácil de resolver dando a vaga para pessoas mais agradáveis). Demorou mais de 1h para nos servir, e os pedidos ainda vieram faltando. E no fim, ainda nos cobram quase 20 reais por esses serviços péssimos! Porém, houve um atendente que assumiu nossos pedidos e foi super agradável, gentil e educado. Gostaria de saber o nome dele para cita-lo, pois foi o único que se destacou entre os outros e foi prestativo. Obs: o cardápio virtual possui pouquíssimas fotos de ilustração das opções de comida.
Estabelecimento com muitas falhas... as únicas coisas boas foram o local bonito e os gatinhos de rua que...
Read moreVamos começar com o atendimento, esperei mais de 2hrs pra ser totalmente atendido
Pratos que havia escolhido por último chegaram primeiro do que o meu pedido feito no início, a sensação que tenho é que te enrolam ao máximo pra consumir bebidas e demais coisas do cardápio que também demoram pra ser entregues, para que, não consuma de uma forma tão alta o rodizio! Simplesmente pessimo! Não indico e não voltaria nesse lugar, pra ficar perto de bom precisa melhorar muito!
Comida: ceviche frio e arroz duro, demais péssimas ainda se apresentavam de uma forma boa, porém, você perde o gosto pela comida após esperar tanto tempo e sentir toda a desorganização que o local pode...
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