Restaurante pizzaria recanto da natureza — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Concórdia

Lugar grande e bem localizado, tinha tudo para ser uma boa experiência, porém, não foi. O atendimento é péssimo, com atendentes despreparados e debochados. Obviamente o estabelecimento não está preparado para atender o número de clientes que recebe. Não chegava pizza na nossa mesa e quando chegava, estavam frias. Teve momentos em que chegou pizza com a massa crua! O buffet possui uma fila enorme, desestimulando o cliente. Ademais, a comida do buffet e grelhados parecem requentados... Péssima experiência! Visto ao tanto de comentários negativos, sugiro que o proprietário do estabelecimento reveja seu atendimento! Como turista, fiquei decepcionada e...

A pizza merecia mais estrelas pois estava boa, porém o atendimento da garçonete é péssimo, antes de pedir a pizza perguntamos se poderia ser sem cebola e a mesma confirmou que sim. Quando a pizza chegou estava cheia de cebola. Informamos a ela e ela falou que precisava tirar a cebola então. Falamos que não queríamos tirar pois teria o gosto de cebola. A mesma mudou totalmente o atendimento depois disso, sendo grosseira e desfazendo de alguns pedidos falando que já via ou já voltava. O outro menino que ajudou no atendimento muito prestativo e educado. O senhor que nos atendeu no caixa também muito...

Muito tempo para atender, trouxeram tamanho incorreto da pizza e quando questionado fomos tratados de forma arrogante. Proprietários precisam aprender a ouvir o cliente e tirar dúvidas. Pois quando o fizemos não deixaram nem completarmos a pergunta. Imediatamente falou de forma de arrogante e saiu sem deixar nossa dúvida clara. Ainda saiu fazendo gestos para demais clientes. Me senti constrangida, pois o cliente tem direito a tirar dúvidas. Equipe precisa trabalhar comunicação verbal e não verbal para atender clientes. Não indico realização da...