Bonjour Coffee House — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Conselheiro Lafaiete

Tive uma péssima experiência hoje. O local estava cheio e me ofereceram ou esperar ou sentar em um aparador pequeno. Só não me avisaram que eu perderia a oportunidade de sentar em uma mesa, caso fosse para esse aparador, sendo que eu tinha feito essa solicitação. Várias pessoas foram chegando, se alocando e quando fui questionar, a atendente me explicou a regra e me perguntou se eu queria cancelar o pedido e voltar para os bancos de espera, depois de eu já ter feito o pedido. Passado um tempo, quando meu pedido já havia chegado, duas mesas vagaram e só tinha 1 casal esperando e eu perguntei se eu poderia ir para uma delas. A atendente falou que sim, mas que era só para eu esperar para ver qual mesa o casal ia querer e quando eles escolheram, eu me levantei com meu pedido para ir para outra, quando um outro casal apareceu na porta do estabelecimento e antes mesmo do casal chamar a atendente, ela já me informou que a preferência era deles. Nunca comi tão rápido para sair de um lugar. Uma pena...

Estive neste local para tomar um café da manhã. Aproveitei a internet do local para resolver no laptop uma pendência. Contudo, quando solicitei à atendente para observar meu computador rapidamente, só o tempo de eu ir ao banheiro, ela me respondeu que era "Por sua conta e risco, meu amor" (deixar o computador na mesa). Que tipo de café é esse que você não pode contar com os funcionários para olharem o seu computador enquanto você vai rapidamente ao banheiro?! Achei extremamente grosseiro e desagradável. Não volto mais e não recomendo...

Nunca vi um disparate tão grande quanto nesse lugar. Um abismo entre qualidade e sabor é um péssimo atendimento. O melhor cardápio de cafés que já vi nas minhas viagens para o Brasil. Ambiente é maravilhoso. Uma delícia o lugar. A comida e os cafés são sensacionais.

Atendimento nota zero. Daria 0 estrelas se eu pudesse. Má vontade no atendimento. Falta de diálogo. Falta sugestões pelas atendentes. Elas não estão nem aí. Precisam de um sério treinamento atendimento de mesas e...