EDITEI APÓS LER OS COMENTÁRIOS DE 3 ANOS ATRÁS (estamos em 2021) COM UM FEEDBACK PARECIDO COM O MEU, O QUE MOSTRA A POUQUÍSSIMA FALTA DE VONTADE EM ATENDER MELHOR O CLIENTE como estava acompanhando meus amigos que moram em uma cidade vizinha fiquei interessado em conhecer o restaurante, por estar funcionando a anos. Se ficamos por ter as opções vegetarianas no cardápio, mas todavia, a pizza, o espaguete, a panqueca, o inhoque e as demais opções vegetarianas eram sempre os mesmo ingredientes, só mudava a massa principal. Contando ainda com a disponibilidade de ingredientes no local. Lendo os comentários só me fez perceber o quão caro foi a experiência neste restaurante, haviam cobranças estranhas de 2$ agora já sei que foi a embalagem pra viagem dos produtos ABSURDO E FORA DA LEI. NÃO INDICO O RESTAURANTE PRA NINGUÉM Acabei de sair do restaurante, e prezando por um melhor atendimento futuro segue minha avaliação. O primeiro salão do restaurante acredito que seja um ambiente melhor pra se acomodar estando entre amigos como foi o meu caso, porém ficamos um pouco mais a fundo do restaurante, esse primeiro salão o ambiente é mais aconchegante, e mais moderno. Fizemos o pedido e a caipifruta é uma delícia bem caprichada e cremosa, porém pra mim desnecessário a calda de chocolate já que pedimos de morango. Meus amigos a mesa pediram um mexidão completo, segundo os mesmo delicioso e estava realmente bem apresentado. O meu pedido seria uma panqueca vegetariana conforme descrito no cardápio, porém a garçonete voltou e me informou que não teria a opção, então optei por uma "batata recheada"…perguntei como seria ela fez um gesto mostrando o tamanho. Eu imaginei que seria a batata inteira com o recheio dentro, porém me veio a mesa um prato servido com batatas em rodelas o recheio 4 queijos porém era batata gratinada, não batata recheada. Meus amigos a mesa se serviram antes de mim, e meu prato chegou uns 30 minutos após eles já terem feito a refeição, algo que infelizmente causa um incomodo, eles não se importaram em aguardar o meu pedido porém fica um clima chato, eles esperaram tbm pq tínhamos tempo pra esperar. Uma falta de administração do tempo nos pedidos, como eram 4 pessoas a mesa os pedidos tem que chegar juntos, e todos se servirem juntos independente de serem pratos diferentes. Tendo em vista que a batata ainda seria o prato mais simples e mais rápido a sair, eram batatas fatiadas em rodelas, não tinha muito segredo, 10m/15m no máximo com um pré cozimento e o restante no forno pra gratinar e assim terminar o cozimento da batata. Em relação ao preço achei salgado também, e ainda cobram 10%/15% por servir a mesa, acho um absurdo, particularmente não pago, nada contra os trabalhadores, porém acho abuso do restaurante, acima da média, por mais que seja uma comida bem feita ainda sim sai caro contando tempo, ambiente e experiência proporcionada no restaurante. E no caixa ainda me incomodou uma placa com um frase do tipo "fale mal do patrão, mas trabalhe" achei desnecessário também. Fica o feedback de um cliente que pretende voltar porém sair com uma experiência mais satisfatória e quem sabe poder indicar com mais empolgação a mais conhecidos, o que é simples de acontecer com pequenas mudanças e uma administração melhor do...
Read morePéssimo atendimento e a comida não condiz com o que pedimos! Pedimos um macarrão ao molho branco que veio totalmente sem molho, fazendo com o que não conseguíssemos consumi-lo, quando a atendente foi questionada a respeito, mesmo confirmando que houve um erro no pedido, quis dar um desconto irrisório (mesmo sobrando praticamente toda o macarrão). e como íamos ter que pagar (mesmo não consumindo praticamente nada), pedimos para embalar o restante do macarrão seco, e ainda nos foi cobrado a embalagem, que não ia ser necessária caso o macarrão tivesse chegado a nossa mesa do jeito que estava no cardápio, ou seja, pagamos por algo que estava totalmente diferente do que estava descrito no cardápio e ainda tivemos que pagar para embalar (só levamos pois achamos um abuso pagar e ainda deixar no local) Enfim, se quer um comida de qualidade e, principalmente, com bons atendentes não recomendo que esse restaurante. Obs.: E todo esse processo foi mais estressante por causa da atendente do local, pois mesmo a dona do estabelecimento reconhecendo o erro e querendo reverte-lo, foi a funcionária que questionou a todo momento, fazendo nossa experiência no local...
Read moreSem palavras para descrever minha experiência no local. Depois de uns 6 anos, estive lá na segunda feira de carnaval 12/02/2018. Fui lá mais pelo espaço para minha filha poder brincar,porém fomos surpreendidos com a noticia de que o play só funciona a noite... minha filha almoçava e chorava porque estava morrendo de vontade de brincar. Explicamos que infelizmente ela não poderia brincar e inventamos algumas desculpas. Enquanto ela almoçava a comida fria e sem gosto,aguardamos a garçonete que estava trabalhando no dia. Chamamos várias vezes,e ela simplesmente fingia não ouvir. Pois bem, levantei e fui buscar os sucos. Ao chegar para buscar os mesmos no balcão, foram servidos sucos de laranja tão pálidos que mais pareciam uma água levemente colorida...os canudos,ah os canudos.... não dão envolvidos em plásticos, que garantem de uma certa forma a higiene do objeto. Engolimos nossa comida,nossa raiva e saímos do local com a certeza de não mais voltarmos...pessoas extremamente grossas, serviço péssimo que.não recomendo...
Read more