Complexo Let's Drop — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Criciúma

Vamos ser justos, o ambiente é maravilhoso e a música é sempre boa tbm.. Porém, contudo, entretanto, toda via os organizadores estão com ideias ridículas: -Tentar obrigar os clientes a guardar um cartão ridículo e levar pra lá todo vez que quisermos voltar... Vamos combinar, não lembramos nem da máscara - as vezes nem da carteira!! - como Deuses vocês acham que vamos lembrar do cartãozinho de vcs!?!?!? •Pra não ser o cliente q reclama sem dar soluções vou dar a dica: troquem e sistema, GUARDEM os cartões, recolham eles no final da festa como comprovante de pagamento e segue a vida.... O cara do marketing que deu a ideia de obrigar a gente a levar um cartão embora tava meio estragado das ideias, demite e troca kk.

-Garçons extremamente desrespeitosos, exageram nas brincadeiras, principalmente, com as meninas, falta de gentileza total. Fair play: dois garçons foram muito atenciosos e compensaram um pouco da falta de respeito dos outros...

-Moças do caixa, imprimam o comprovante e entreguem para os clientes sem q eles precisem pedir... Nos sentimos passados para trás, um dos nossos estava bêbado e o valor da comanda dele foi cobrada muito a mais do que o possivel.. coisa de quase 200 reais a mais...

-Parem de tentar cobrar "segunda via" de cartão.. só pra reforçar: mudem o sistema.

Agora, caso não queiram mesmo que a casa fique mais lotada do que já está então continuem assim... Equipe extremamente mal treinada..

Mas a...

Não vá. existe jeitos mais fáceis e agradáveis de gastar dinheiro. 20 reais para estacionar. Fila de 15 min pra fazer um cadastro e pegar um cartão de consumação, quando vc finalmente entra não tem mesa, no caso estávamos em 10 pessoas e não tinha. Chegamos 19:50 - Ofereceram a mesa da porta do banheiro. Aceitei por ser aniversário do marido e não quis estragar a noite dele. Havia entrado em contato com a casa para reservar e me disseram q não fazem reserva é só chegar e pegar uma mesa ¬¬. Tive que levantar 2x e ir pedir ao garçom pra atender nossa mesa. Avisei q era aniversário e enviaram na nossa mesa um petit gatô com o nome dele escrito errado, pq a moça da entrada que nem se quer olhou na nossa cara, escreveu o nome dele errado na comanda de consumação. Na hr de ir embora + 1 fila de 15 min pra pagar e a caixa super grossa. 20,00 de taxa de serviço. Minha irmã que já tinha ido lá esqueceu o cartão em casa e pagou +10,00 pelo cartão. Nem eu nem minha família...

Eu começaria definindo que: "Uma laranja podre estraga todo o sexto."

O ambiente é legal, a paisagem é bela. Contudo, quando chegamos, dissemos quantas pessoas viriam e nos colocaram em uma mesa, quando fora combinado duas.

Quanto aos pedidos, demorava muito, sendo que em um pedido o garçom teve a arrogância de dizer: "se ficar perguntando se vai demorar, aí mesmo que vou demorar", sendo que já haviam se passado 45 minutos desde o pedido.

Não obstante, quando posterior a isso fora pedido água, a mesma demorou 30 minutos. Sendo que quando fora questionado a atendente se houve algum contratempo, o mesmo garçom arrogante veio para cima da pessoa dizer que: "não reclama que está demorando que eu me ferro, me chama". 🤷

Ao fim, esse mesmo garçom acrescentou bebida que não foi solicitada e fez o possível para atrasar a finalização dos pagamentos.

Olha, o bom atendimento de uns foi "pro ralo" frente a essa atitude reiterado de um mal...