Dogao Tio Scooby — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Criciúma

Péssima experiência ao visitar o estabelecimento. Pedi um X para levar, o atendente do caixa (dono do estabelecimento), perguntou qual o veículo. Informei, e aguardei no mesmo. Após 28 minutos dentro do carro, sendo que durante este tempo acenei DIVERSAS vezes para os atendentes que estavam conversando e VIAJANDO, sai do veículo e fui perguntar sobre meu pedido. O atendente que estava em Nárnia, me respondeu que o pedido estaria no caixa. No mesmo instante, outro cliente reclamava da mesma situação. Para minha surpresa, cheguei e o X estava dentro de um isopor, aguardando. Não foi me dada uma satisfação, nem nada. Tudo normal para o dono. Sugiro melhorar o atendimento! Foi...

Retratando uma avaliação feita no ifood.

Quando fiz a avaliação, o restaurante não havia me dado retorno, logo, quando resolveram a questão, eu nao pude mais mudar a avaliação.

Faz anos que consumimos os lanches da casa. Na semana passada pedimos dois lanches duplos e foram enviados simples. Após relatar o erro pelo chat, nos ofereceram dois lanches corretos, o que nos surpreendeu muito.

Ficamos contentes com a atitude.

A resposta que deram na avaliação do ifood foi desnecessária, visto que sabem como a plataforma funciona, mas entendemos a posição do restaurante, fizeram o possível para agradar o cliente.

Desejamos...

O lanche é gostoso, único problema é a demora e o site pra fazer pedidos. Não há nada confirmando que o pedido foi feito no site, quase pedi de novo porque simplesmente sumiu e não apareceu nada na hora que finalizei. A demora é outro fator desagradável, eu pedi as 21:00 e chegou às 22:30, respeito total ao motoboy, mas acredito que devam investir em mais entregadores, minha casa fica a 2 km de distância, achei 1 hora e 30 minutos muito tempo pra vir um lanche. Peço que melhorem isso, como disse o lanche...