Chalé Gastro & Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cuiabá

Os pratos são bem servidos. O drink fada azil é saboroso, refrescante. Ambiente é agradável. No entanto, na minha opinião o restaurante precisa ter um olhar melhor para pessoas com intolerâncias alimentares. Informei ao garçom que possuo restrição a glúten e lácteos na tentativa de fazer substituições nos acompanhamentos dos pratos, o que me foi negado. Acabei pedindo um prato q tinha purê (possivelmente com algum derivado de leite e q eu não comeria) e forofa (que achei que era de mandioca, pois não havia maiores informações no menu). Mesmo eu tendo avisado que era intolerante a glúten, o garçom aceitou meu pedido sem me sinalizar que tinha trigo/glúten. Quando o prato chegou e comi a farofa, percebi que era farofa de pão. Chamei o garçom que confirmou ser farofa de pão. Por fim, só pude comer 1/3 do que tinha no prato e ainda passei mal por 2 dias pela pouca farofa de pão que...

Estávamos em 9 pessoas na mesa, o local é agradável realmente. Drinks maravilhosos, pedi de frutas vermelhas e outro de frutas verdes, uma delícia. Ocorreu de termos que pedir a mesma coisa mais de uma vez por não ter vindo, entretanto, garçons e garçonetes atenciosos e educados. Na hora do jantar, dentre os 8 pratos pedidos, o meu foi Salmão ao risoto de alho poro e cogumelos, que infelizmente não veio NADA bom, o risoto não tinha nada de risoto, arroz seco e meio papa, sem gosto nenhum, o salmão, sabe aquele gosto forte de peixe sem tempero? Ruim, bem ruim. Chamamos 2 pessoas para informar que o prato não tinha vindo bem preparado, sequer recebemos um pedido de desculpas. Esse prato foi o mais caro pedido R$ 89,00..Chateada pela forma que lidaram com...

O lugar é aconchegante e os atendentes são atenciosos. Pedimos o rodízio de massas; contudo, para nossa surpresa, apenas um garçom servia todo o restaurante e a demora para servir nos impressionou. Quanto aos pratos, tivemos uma enorme decepção! A espera definitivamente não valeu a pena. Risotos sem sabor algum que nem de longe lembram a textura do arroz arbóreo. As massas não são artesanais e o ponto também não estava certo: muito moles. Enfim, faltou acertar o ponto das massas, o sabor, o tempero e a qualidade. Por ser rodízio de massas e risotos, o que é oferecido aos clientes não justifica o preço (e muito menos a experiência...