McDonald's — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cuiabá

Experiência péssima. Pedi um milk shake e um McFiesta no drive trhu do @Mcdonald's da Av. Fernando Corrêa da Costa, em Cuiabá-MT. O milk shake foi entregue na hora, mas pediram para que aguardasse no espaço de espera que o Mcfiesta seria entregue lá. Aguardei 5 minutos. Recebi a sacola e fui embora. Uns 5 minutos depois, quando abri a sacola e mordi o lanche senti algo diferente. O lanche veio sem o principal, o hambúrguer. Não voltei pq moro em Várzea Grande e já estava longe do local e com o tráfego lento pelo horário (cerca de 17h, dia 19/10/21), avaliei que não compensaria voltar para solicitar a correção do pedido ou o reembolso. Enfim, comi um lanche cujo ingrediente principal, o hambúrguer, estava ausente. Assim, só restou o pão, molho, alface e tomate. Sorte a minha não ter pedido para não retirarem o molho e os vegetais, senão teria comido pão seco puro. Já sei pq as pessoas preferem o Burguer King: eles não erram no seu pedido, além do lanche ser muito mais saboroso. Muito menos deixam de colocar a carne no lanche. Senti-me comendo no Subway, só que sem a carne....

Péssimo! Drive com demora de 40 minutos. Depois que faz o pedido é informado que o estabelecimento está sem salada. Troca o pedido (por Duplo Cheddar MCmelt) e pede mais adicional de creme cheddar. Quando vai retirar o pedido, verifica o lanche na hora da retirada... NÃO VEIO COM ADICIONAL (solicitado e pago), NÃO VEIO COM CEBOLA ao molho shoyu, NÃO COLOCARAM GUARDANAPOS, NÃO FORNECERAM MOLHOS EM SACHES alegaram que havia acabado. VOCÊ RECLAMA QUE NÃO VEIO O ADICIONAL de cheddar, porque você verificou o lanche, que já estava mal feito, e a moça retorna ao estabelecimento, e quando te da outro lanche ainda diz que VOCÊ QUEM NÃO VIU, PQ O CHEDDAR ESTAVA NO MEIO DA CARNE. Senfo que você havia verificado e não existia. (Pois já tinha tido essa experiência anteriormente, pagar e não vir com o produto que foi solicitado) Funcionário te trata mal no atendimento e não tem ingredientes para fazer os lanches. Já não é a primeira vez que isso ocorre. E aí te entregam rindo o seu alimento, e com essa aparência...

Nunca me decepcionei tanto igual me decepcionei com este local, não sou de reclamar mas dei duas chances, pedi pelo iFood 2 milkshake na primeira vez veio um errado e outro não veio nem com as bolinhas que tem que vir e na segunda vez veio os dois errados, pedi um ovomaltine e um kopenhagen de 500ml cada e me mandaram dois com sabor de baunilha daqueles sorvete de casquinha com cobertura num copo de 400ml e nem veio cheio, praticamente pela metade do copo, enfim a gente cria uma expectativa e no fim não chega o que a gente pede e ainda vem mal feito, queria entender a dificuldade de ler um pedido e de executar. Acredito que sejam funcionários que estejam com vontade de ser mandados embora e estão fazendo de tudo pra que aconteça. Eu já não ia pedir mais nada nesse lugar, digo o lugar não da franquia mas agora mais ainda depois de ler os comentários, fiquei até com medo por que vi que não fui a única insatisfeita. Não tem gerência nenhuma nesse lugar, deveria fechar já que entrega um serviço de...