No dia 14/01 estive com meu marido e meu filho de 5 anos no local para jantar. Estávamos de passagem pela cidade e nos hospedamos em um hotel da mesma avenida, a fim de pegarmos nosso voo no dia seguinte para nossa cidade, São Paulo. Quanto ao atendimento e à qualidade do pedido, não temos do que reclamar. Fomos atendidos rapidamente, tudo estava bom, comida farta, drink bem-feito etc., mas quero chamar a atenção para o espaço de brincar do local. Por ser um restaurante grande, e como duas festas infantis estavam acontecendo ao mesmo tempo no dia, uma só monitora para lidar com muitas crianças ao mesmo tempo é tarefa impossível. Chegamos ao local e nosso filho foi brincar no espaço. Enquanto estávamos escolhendo nossa refeição, ele sofreu uma queda de um dos brinquedos de lá e ninguém percebeu. A monitora foi questionada pelo meu marido o que havia acontecido e ela não soube responder, somente dizendo que ele havia caído do brinquedo do tiro ao alvo (que ele nunca tinha visto antes), a brincadeira dele acabou na hora e a vida seguiu normalmente ali, mas não para nós. O que aconteceu depois é que ele sofreu fraturas em dois dedos no pé esquerdo (descobertas aqui em São Paulo, porque no MT sequer havia ortopedista no hospital – particular –, detalhe) e ficará imobilizado por 4 semanas. Portanto, meu alerta é para que as famílias fiquem atentas a esse espaço kids, porque não há avisos de altura nem peso etc. para que esses brinquedos sejam utilizados. E fica o alerta à empresa para que coloque mais monitores e avisos de segurança, porque coisa pior poderia ter acontecido com o meu filho ou com o filho de outra pessoa. Crianças caem, se machucam, sim, mas é preciso que também o estabelecimento seja...
Read morePéssima! Hoje dia 25/11 comemorando o aniversário da minha vó eu e minha família vivenciamos uma péssima experiência no Mississipi com um garçom, na hora do pagamento após informar-lo que não pagaríamos a taxa de 10% + cover no valor de 56,00 reais o garçom nos interrogou grosseiramente por diversas vezes como “vocês não foram bem atendidos” “vocês já ganharam a pizza do aniversariante, tem que pagar a gorjeta” “o cover cantou várias músicas” mesmo estando escrito no cardápio que esse pagamento não era obrigatório, logo mais citei que ele perderia cliente pelo forma que nos abordou e o mesmo respondeu que preferia perde mesmo. A Lei nº 13.419 (Lei das Gorjetas) define essa taxa como um ato espontâneo, por parte do consumidor, ou seja, ele só paga se quiser. NÃO OBRIGACAO DO CLIENTE PAGAR GORJETA PARA GARSON E SIM O SEU PATRÃO! NÃO SOU OBRIGADA POR...
Read moreInfelizmente eu e minha família nos decepcionamos demais com este lugar... fomos num domingo... música extremamente alta, o povo pra conseguir conversar tinham que gritar...daí ficava uma zuada horrível.... a pizza demorou demais, os garçons mal atendiam direito pq é mta gente pra pouco garçom... achamos a pizza mto cara pra péssima qualidade na qual nos foi servida... enfim... DETESTAMOS o local... nao indicamos jamais! Por favor, melhorem... desnecessário música ao vivo num domingo onde só vai família pra comer pizza e...
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