Péssimo atendimento, três atendentes as três fazem lanches e ficam no caixa ou limpam sendo que cada função era pra ser de uma, e o higiêni fica onde. Sempre verifiquem a compra feita pessoal. Hoje (13/12/2022) as atendentes passaram meu cartão duas vezes debitou na hora quando fui pedir o estorno me trataram com arrogância e não me estornaram mesmo eu tendo todas as provas... Depois chamei a polícia que me orientou a entrar com processo, então fui nas atendentes e apresentei o artigo 42 do consumidor e pediu o nome dela e do gerente, me passaram nomes errados e disseram que não ia poder resolver meu caso só daqui três dias o estorno caíria. Então gravei e tirei fotos de tudo principalmente das atendentes e disse que ia entrar com processo e fui embora quando estava no carro chegou a notificação do estorno! Sabiam que iriam perder no processo e na hora resolveram podia ter feito antes não teria todo esse problema mais preferiram fazer do jeito delas. Lembrando disse que o estorno cairia só daqui 3 dias mais como ameacei ir no advogado não foi nem 20 minutos o entorno caiu na minha conta. Então sempre verifiquem o seu saldo porque eles falam que deu problema na máquininha e passam o...
Read moreNão merecia nenhuma estrela , no dia de hoje 12/12/21 cheguei ao local mais ou menos umas 16:20 com minha filhinha não tinha nenhum cliente somente um motoqueiro de fast food que acabou chegando logo após minha chegada , fiz 2 perguntas a funcionária sobre os lanches e ela simplesmente não olhou na minha cara e nem sequer me respondeu as perguntas !!!! Uma falta de respeito com o cliente !!!! Fingiu que eu não estava lá e começou a preparar o lanche do motoqueiro . Poxa cadê o responsável ou gerente dessa franquia???? Simplesmente jogam funcionários lá e nem vê o que acontece?????? Aceitam pedidos só pelos apps??????? Uma vergonha !!!!!!!! Só estão com as portas abertas por causa do apps????? Enfim fui embora sem comprar pois pra atendente eu...
Read moreNo dia 04/02/2023 ao chegar por volta das 22:00 no estabelecimento ao abrir a porta uma das atendentes de nome E... disse e tão de voz alto aí meu Deus Nao acredito fiquei sem entender porém chegou outro cliente a mesma disse que já havia encerrado porque ela estava exausta e não aguentava mais ou seja uma funcionária falar que não aguenta mais e porque está sobre carregada , será que a loja preocupa com os funcionários também isso muito preocupante. Infelizmente todos os Subway de Cuiabá estão a desejar funcionários (a) aparenta está forçada a trabalhar atende com mau gosto. Ao dono digo uma coisa o olho do dono engorda o boi mais atenção pra...
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