NÃO ABRAM MAIS DOMINGO: fui no dia 20/10. Ficamos 1h30 min esperando, e se não fossemos reclamar eu acredito que só receberia os pratos depois de 3 horas. Enquanto a gente comia, teve gritaria na cozinha, uma clara desorganização total do lugar, visto que todos presentes estavam esperando os pratos a mais de 1 hora.
Após a comida chegar FRIA, foi perguntado se essa unidade do All Natural é sempre problemática assim, fui informado no caixa que eles nunca abrem no domingo (primeira vez que abrem no domingo), e que quem estava lá na cozinha eram pessoas da produção que não sabiam nada dos processos (não sabiam montar o prato), sendo assim, o caixa teve que ajudar a montar os pratos. Nunca vi algo tão bagunçado. Inclusive depois de 1 HORA esperando, foi me informado que as pessoas na cozinha não iriam saber fazer o prato que eu pedi, então tive que trocar por outro "mais fácil", como as lasanhas congeladas.
Em resumo, um restaurante CARO (pagamos 50 reais em um prato nítidamente congelado), um restaurante que as cozinheiras não sabiam o que estavam fazendo, SEM GERÊNCIA, comida fria e não natural (eu podia ter pedido pra esquentar, mas não tive coragem de pedir mais alguma coisa para uma cozinha que estava bagunçada, com gritaria e fazendo de tudo para entregar os pedidos o mais rápido que pudesse).
Espero que o All Natural se posicione com essa unidade, e venha com o dobro de organização e melhorem os funcionários, porque o que vai acontecer é isso: péssimas avaliações no Google e o caixa ouvindo reclamações o dia inteiro (passei a tarde no lugar, então presenciei as...
Read moreEstive no domingo 20/10/24. Para fazer o pedido no caixa, demorou no mínimo 20min. Chegando lá, ainda não tinha a salada escolhida. Para chegar o prato na mesa, foi mais 50min. Estávamos com alta expectativa, visto a quantidade de pessoas e demora para entregar os pedidos (havia muitas pessoas reclamando da demora, inclusive pelo delivery). Acontece que além de todo o transtorno, os pratos eram horríveis. O prato brasileirinho chegou totalmente FRIO, sem tempero nenhum, tilapia menor que a mão e excesso de farofa sem gosto. Além disso, a proposta de ser saudável passou longe, mal tinha legumes e nem uma salada de acompanhamento. Já na lasanha bolonhesa, dava para contar os pedaços de carne. Tempero também não tinha e muito menos uma salada de acompanhamento - novamente. Pelo menos este estava quente. Detalhe, os pratos não são baratos! Em média de 40 a 55 reais por uma mixaria de comida fria e sem tempero. Experiência péssima, não...
Read moreFoi traumática !! Chegamos 16:00h , fizemos o pedido , e tivemos que comer com o funcionários passando pano com produto forte no chão pq as 17h eles avisarão que iriam fechar . Um absurdo .. Nossa filha tem rinite alérgica e o cheiro do produto era tão forte que 10 minutos ela já estava com sintomas alérgicos . Eu levantei e disse que a demora do prato não foi a nossa culpa , e que achava um desrespeito com o cliente a gente ter que comer com esse cheiro de produto de enxofre . Ainda se vc um produto álcool ou lavanda mas era um cheiro forte que eu comia e sentia o cheiro não da comida mas do produto . Tem que fechar as portas se os funcionários querem sair correndo. Cd o gerente da loja ? Treinamento para esse tipo de situação . Pagamos 144,00 reais não é barato . Para sentar e inalar enxofre .. junto com a comida . Um bairro tão agradável ,um condomínio agradável de se frequentar. Mas o atendimento foi péssimo . Confesso que...
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