Péssimo serviço... não tenho como avaliar o caranguejo, pois não cheguei a experimentar. No Google mostra que abre às 18:30. Chegamos às 18:40 fomos informados que só abriria às 19:00 hs. Aguardamos do lado de fora. Ao entrarmos avisamos que não tinhamos feito reserva e a atendente disse que tudo bem, conseguiria uma mesa para nós 3. Optamos pelo rodízio para 2 pessoas e a outra pessoa logo ao chegar pediu uma porção de petisco. Às 19:45, depois de já acabada a porção, perguntamos quando seriam servidos os caranguejos e somente então fomos informados que o serviço do rodízio começava às 20:30... Ficamos indignados e dissemos que íamos embora sem poder comer o caranguejo, que foi o que nos levou ao local. Aí disseram que iriam servir às 20:10, porque estava calmo (???). Neste momento todas as mesas estavam ocupadas. Às 20:15 colocaram caldo de feijão e outros acompanhamentos no buffet e nada de caranguejo... Pedimos a conta... Aí percebemos que a mesa atrás da nossa, que aliás, chegou bem depois de nós, recebera dois caranguejos... Imaginem quanto tempo levaria para levarem caraanguejos para todas as mesas e aí pensem como seria para ter uma EVENTUAl rodada de caranguejo... Decepção total... estou com restrições alimentares e não posso comer frituras e nem feijão, mas poderia comer caranguejo... só que não pude... saí com fome, com vontade e com muita raiva do que recebi neste local......
Read moreO rodízio de caranguejo é o melhor de Curitiba e as porções tbm são deliciosas e tem uma grande variedade. Frequento a anos e cada vez está melhor. Único problema é uma moça que acredito que seja garçonete que desde sempre que vou dá algo com essa menina, fiz uma reserva e não tinham anotado minha reserva, falei que ia ver as mensagens para mostrar que eu tinha reservado, enquanto isso ela foi lá pra dentro pra ver, isso ela fez que não com a cabeça e deu risada para a outra moça que estaja junto, debochando da minha cara como se eu não tivesse reservado, então isso estragou a experiência, pq não é um lugar barato pra ainda ser tratado mal, não gasta menos 100 reais por pessoa contando a bebida, então no mínimo que se espera é respeito e boa educação. Em uma outra vez que fui com a minha família meu irmãozinho paga meia pela idade, ela ficava vindo na mesa e falando "tá comendo né" e ainda colocou inteira para ele na comando, sendo que pelas normas no restaurante independente do quanto ele comer, pela idade paga meia. Então já aconteceram várias ocorrências com essa mesma moça que acaba atrapalhando a experiência, já chegamos a reclamar do atendimento dela inúmeras vezes, mas está lá até hoje. Mas é basicamente isso, em relação a comida não tem oq reclamar, mas ficar vendo deboche da garçonete é muito chato, estraga muitoooooo a...
Read moreGostaria de registrar uma reclamação sobre minha experiência recente no restaurante. A comida estava realmente saborosa, isso é inegável. No entanto, o atendimento deixou MUITO a desejar.
Exceto por duas funcionárias, uma senhora que acredito ser a dona e uma moça loira muito simpática que passou oferecendo shots de licor, já o restante da equipe foi extremamente antipático. Desde a chegada, a experiência já começou mal: a mulher da recepção sequer nos deu boa noite, estava com expressão fechada, não perguntou se já conhecíamos a casa (e realmente não conhecíamos e tinhámos dúvidas de como funcionáva) e nem nos acompanhou até a mesa. Apenas perguntou o nome da reserva e apontou com má vontade onde deveríamos nos sentar.
Durante o jantar, toda vez que chamávamos alguém para pedir bebida ou tirar dúvidas, a sensação era de que estávamos incomodando. O rapaz responsável pelas bebidas também nos atendeu com evidente má vontade, sem nenhum traço de cordialidade.
Gastamos quase mil reais em uma única noite e, ainda assim, fomos atendidos com desdém e olhares impacientes. Isso compromete totalmente a experiência e nos faz, infelizmente, decidir não retornar nem recomendar o local. Atendimento conta tanto quanto a qualidade da comida, e nesse ponto a casa precisa...
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