Há várias opções de lanche, sorvetes e bebidas, porém minha última experiência não foi muito boa. Já havia comido no Brasa Grill e tinha gostado. Na hora em que escolhia o lanche chamei o garçom para me explicar a diferença entre dois valores do mesmo lanche. Ele me informou que a primeira opção (mais barata) era apenas o sanduíche e que a segunda opção vinha com batata frita e um molho especial. Optei pelo lanche com o molho, a batata frita e um chopp. Quando lanche chegou, veio sem o molho especial (só lembrei disso depois que já tinha ido embora) e a batata frita não estava quente, certamente não havia sido frita na hora, não me incomodei muito com isso e comi mesmo assim. Na hora de pagar, o valor da conta deu R$10,00 a mais do que estava no cardápio, perguntei ao caixa se o valor estava correto, a pessoa me mostrou no cardápio que o valor era outro (o valor estava próximo do nome do lanche e ficava confuso a identificação), apesar de confusa a identificação do valor, informei ao caixa que o garçom que havia me mostrado o valor mais baixo e que gostaria que ela o orientasse sobre o erro, aguardei alguma ação, a pessoa simplesmente disse que iria conversar com o garçom depois e cobrou o valor maior. Paguei pois não gosto de confusão, mas fui embora com a sensação de ter sido enganado, pois fui informado sobre um valor e paguei a mais. Depois disso me arrependi de não ter reclamado da batata frita fria... Enfim, não...
Read moreA primeira vez que fui, gostei muito da comida. A segunda vez, o meu hamburguer veio praticamente cru, o pedido da minha namorada veio sem o queijo frito e disseram que iriam corrigir... deram um queijo frito num prato separado e disseram "é só colocar no meio". Na terceira e última vez, a batata chegou fria e o bacon cru, meu hamburguer de costelinha suína barbecue veio com carne bovina muito passada e seca (parecia estar pronta) e menor que das vezes anteriores, sem cheddar, sem pepino agridoce e o da minha namorada veio sem o bacon, colocaram bacon cru embaixo do tomate e disseram que não tínhamos visto. Pedi para trocarem meu hamburguer pelo correto, veio um hamburguer simples de carne suína, sem barbecue, sem cheddar, sem pepino e sem costelinha desfiada. O atendimento é ótimo mas a falta de organização na cozinha não me deixa nem um pouco satisfeito...
Read moreHoje tive o desprazer de comer neste estabelecimento......vamos lá chegamos as 21:20 no local pedimos 3 porções de frango a passarinho, a primeira chegou 22:15 , fomos reclamar das outras 2 , eles disseram que estava quase pronto , pois bem aguardamos , depois de meia hora chegou e surpresa , faltavam 2 chegou somente 1 , pedimos 2 hamburguês juntos , horrível , carne de péssima qualidade, não tinha tempero só gosto de gordura o hambúrguer, detalhe hambúrguer chegou junto com a segunda porção de frango as 22:45 , 1:25 minutos depois do pedido e ainda fomos embora sem 1 porção de frango .....resumo se quer se incomodar e comer mal (pelo menos hoje estava horrível os gambiarras ).......nunca mais me pega nem com massinha .....a detalhe o refrigerante tava quente tbm ..... os atendentes perdidos , não sabiam nem que qual mesa eram...
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