Já foi bom, mas hoje parece só um boteco muito mal administrado, onde preferem inventar desculpas ao invés de se darem conta de que erram. É claro que eles vão tentar fazer o máximo que sabem, e pode aparecer algum cliente que talvez goste do serviço, mas infelizmente o que eles sabem não me parece suficiente pra atender pessoas. Quando apurou e precisaram ter organização e competência, foi quando tropeçavam nas próprias pernas. Fiquei 40 minutos esperando só um hot-dog, enquanto eu via outras pessoas, que chegaram depois, recebendo suas porções e seus sanduíches. Quando fui perguntar sobre a demora pro rapaz que me atendeu, uma outra senhora atendente, que não sabia nem o que estava acontecendo, tentou dar uma resposta alegando que a demora do meu pedido foi porque saíram outros mais simples do que o meu. Mas eu tinha pedido apenas um hot-dog (pão, salsicha e molho) e não um arroz ao forno. 40 minutos? Pra um pão com salsicha e molho? Isso só mostra o despreparo dos atendentes e do gerente. Se colocar um gerente mais competente e mais organizado, talvez o resultado da empresa possa ser melhor, porque do jeito que está não parece que vão muito longe. Infelizmente...
Read moreO lanche é muito bom, mas tive uma experiência não muito boa, comprei um bombom que aparentemente estava se desfazendo e pedi pra trocar pois tinha acabado de pegar, mas o rapaz não teve muita ética na hora de me dar outro chocolate, eles não escutam os clientes e o moço da chapa decidiu bater boca comigo na frente dos clientes em vez de resolver de fato a situação, só pra não ficar por baixo, detalhe que não fiz barraco e sim perguntei se podia trocar por outro, sou confeiteira e entendo que bombom de fruta solta água, mas igual estava não era normal, estava completamente mole e derretido, tanto que o outro estava completamente diferente.. O lanche estava gostoso, mas infelizmente perderem uma cliente por conta da falta noção no...
Read moreNão tive uma boa experiência para o primeiro lanche, pedi um Dog mexicano com adicional de catupiry e pasta de alho, pagamento foi no pix, porém reclamei que não tinham colocado os adicionais e simplesmente a atendente disse que foi colocado e que tinha confirmado com a pessoa que fez, nenhum momento ela escutou o cliente, pedi meu dinheiro de volta ela disse que não iria fazer. Infelizmente deveria ter batido uma foto ou vídeo para provar que não foi adicionado. Nunca mais compro nada desse lugar e...
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