Podem melhorar e muito o atendimento, fui informada por telefone que não estavam fazendo reserva para o dia dos pais, ao chegar no local fomos direcionados a uma mesa, em questão de minutos , a atendente chegou em nossa me informando que estávamos em uma mesa de reserva, questionamos como seria uma reserva se falaram que não estariam reservando, não havia qualquer informação na mesa que sentamos sobre reserva, o local estava lotado. Não bastando isso, elas pediram para que afastassemos as mesas que estávamos sentados, todos no local olhando, pois já estávamos comendo, e simplesmente chegaram com essa desculpa, mesmo assim não gostando da atitude dos atendentes, afastamos as mesas, mas era claro ver que não iria caber mais mesas ali, tinha fila fora do local para entrar, o que deu a entender é que só queriam colocar mais mesas, e cobrar o café de resto o cliente que se virasse! No entanto que foi isso que aconteceu, elas colocaram mais 4 mesas aonde estávamos , era nítido ver que não havia espaço para sentar ficou muito pequeno o espaço, levaram os clientes da "tal reserva " até a mesa e saíram, eles não tinham como sentar pois não havia espaço, todos olhando no local. Eles tentaram de todas as formas se acomodar e não dava. Nós já estávamos constrangidos com a situação, empurramos mais ainda nossas mesas para que eles pudessem tentar sentar. As atendentes não voltaram na mesa perguntando se tava tudo certo pq não estava ! Simplesmente colocaram os clientes para dentro "fizeram a venda" e está tudo certo o resto o cliente que se vire! O ambiente é lindo o café colonial maravilhoso, porém, o atendimento tem que ser melhorado e muito. Além de todo esse constrangimento duas atendentes ficavam nos olhando com cara feia , como se, a culpa fosse nossa , não havia qualquer papel de reserva nas mesas, o que já havia começado errado, que pelo que entendemos a reserva era válida para algum tipo de cliente que não era nosso caso. Se atentem as informações, diferente dos outros cafés coloniais da região este possui tempo de permanência que é de três horas e não pode sair de dentro do café neste período, o local é grande porém, para ver os restante do espaço somente após...
Read morePéssima experiência, reservei com 20 dias de antecedência e o lugar da reserva era horrivel mesas irregulares, corroídas pelo tempo, além de não ter cadeiras a mesa estava sobre o barranco e o barro. Sendo que dentro do ambiente tinham mesas boas que perfeitamente poderim ser reservadas, estávamos em 20 pessoas para comemorar um anversário, só não saímos pois eram muitas pessoas pra procurar outro local em cima da hora. No fim ficamos em mesas irregulres distrubuídas dentro do salão, o q era uma confraternização foi totalmente frustrada. Atendimento péssimo na recepção parece q vc faz um favor em estar lá se quiser é o q tem. Uma ressalva aos garçons e cozinheiras todos bem prestativos e educados, tentando no meio do caos. Não adianta a desculpa porser feriado, visto que os dias q abrem são exatamente os dias de muito movimento, falta organização. Comida boa, não é a melhor nem a pior, porém tudo muito bagunçado, revirado, e sem contar a falta de louça e quando era reposta estava muito suja e engordurada. Então apesar do local e sua área externa ser agaradável, se vc vai para comer e comemorar, não é o melhor local na região tem opções...
Read moreRecanto bastante agradável! Muito contato com a natureza, possui um grande terreiro com galinhas, possui alguns coelhos, porquinhos, cavalos para montaria... Possui carrinhos elétricos para locação e passeio numa pista de chão batido. Um gramado extenso para passear a pé, tudo muito limpo. O restaurante, rústico, porém confortável. Buffet livre, hoje (feriado de Corpus Christi - 19/06/25) R$79,90 por pessoa, fora bebidas. Pet friendly! Para alguns lugares externos e próximos das portas de entrada e saída. Comida saborosa, com vários tipos de carne, pratos quentes e saladas. Acompanha o buffet, várias sobremesas, igualmente saborosas. Ao lado do restautante funciona uma sorveteira. Possui redário para descanso. A partir do meio da tarde, funciona um Café Colonial, na casa ao lado ao restaurante. Passamos uma tarde bastante agradável, que trouxe a sensação de paz. Fica mais ou menos a meia hora, de carro, de Curitiba, no Caminho do Vinho, Colonial Mergulhão, próximo da...
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