Comodoro Burguer - Araucária — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Esta avaliação foi composta analisando vários quesitos, desde atendimento, qualidade dos insumos, sabor e apresentação. Confesso que estava muito curioso para conhecer a rede Comodoro, a decepção foi grande em relação a tanto que ouvi falar. A loja de Araucária, é bem decorada e iluminada, porém, há poucas janelas e não tem uma ventilação muito boa, o banheiro unissex também é um ponto negativo. Os atendentes foram muito solícitos e gentis, o pedido veio rápido, quanto a isso tudo ok. Estavamos sentados em uma mesa de frente pra cozinha onde vimos funcionários consumindo alimentos lá dentro, além da falha que deu em algum equipamento que fez com que a cozinha ficasse em meio a fumaça, e esta se espalhasse por todo salão, porém foram éticos e fecharam a loja. Quanto aos burguers, a apresentação é bem bonita, a batata é boa, e o molho que vem a parte é muito bom!!! Porém, a carne tinha muito sulco, na hora de comer esse sulco saía em excesso da carne, molhando todo o pão, sujando as mãos e a mesa. O pão (brioche) muito pesado e massudo, a base do pão é muito pequena, é horrível ter que comer um hambúrguer com o tamanho do pão, desproporcional. O ponto da carne estava muito mal passado, isso que eu pedi no ponto, se o ponto que foi me servido, for o ponto da casa, melhor dar uma revisada nesse ponto, estava cru. Pedi adicional de cheddar, o mesmo sem sabor, sem textura e muito pouco para o tamanho do hambúrguer. O Bacon, deveria ser mais crocante, proporcionando degustação em conjunto com a carne, quebrando facilmente na mordida... O bacon estava muito mole. A qualidade do que eu comi, não era boa. A apresentação é bonita, o preço não é dos mais baratos. Se for levar em conta custo benefício/qualidade já comi em lugares bem melhores. Sem falar que, na hora que eu fui pagar, a pessoa que me atendeu (parecia ser a proprietária) foi muito, muito arrogante. Só pq (talvez) eu questionei oq estava havendo na cozinha, pois o salão estava cheio de fumaça, e os funcionários sofrendo lá na cozinha por...

Data atual: 09/08/2022 Infelizmente tive o desprazer de ir novamente, era para comemorar o aniversário da minha sobrinha e ela queria ir lá, e fiquei pasma que o atendimento continua péssimo. Levamos um bolo, pedimos pratinho não tinha, nem garfos, comemos no guardanapo mesmo, até aí ok, nós levamos o bolo, não são obrigados a fornecer pratos, embora seria uma cordialidade da parte deles. Na hora do pagamento, quis pagar o meu consumo (não dividir 1/2 batata e tals), era 1 batata, 1 coca, 1 soda, simples, a moça do caixa disse que não era possível, expliquei que o garçon disse que não tinha como fazer individual, ela disse que não tinha como dividir, sugeri que transferisse para outra mesa, e me cobrasse, também não era possível, pura má vontade, não tinha movimento algum (durante todo o período que ficamos foram 3 mesas). Tem um ambiente excelente, localização Top, lanches gostosos (acredito que foi uma exceção o episódio anterior), por que falhar no atendimento? desde os atendentes até a gerência!

07/06/2022 - Infelizmente passei para mudar minha avaliação. Fomos em 5, Eu e minhas 2 filhas, comemos lanches iguais, minha irmã pediu outra opção e minha sobrinha outra diferente. No mesmo dia minha filha reclamou de mal estar na barriga, mas ok, no dia seguinte eu e minha outra filha também acordamos ruins, e ao questionar minha irmã e sobrinha, somente minha sobrinha estava bem. Entrei em contato e relatei, e pasmem, a gerente foi super grosseira e me perguntou se essa tinha sido nossa única refeição. Expliquei que não tínhamos passado o dia sem comer, mas a única refeição em comum foi lá, e Ela simplesmente respondeu que éramos para verificar o que comemos fora de lá. Atendimento péssimo. Acredito que a primeira coisa seria perguntar se estávamos bem, e pelo menos tentar ver se tinham algum problema, até porque eu não estava pedindo nada, apenas alertando que algo poderia estar...

Gostaria de compartilhar a experiência que tive hoje com a minha família na nova unidade do Comodoro em Araucária. Sempre gostei muito do lugar e por isso resolvemos conhecer, mas infelizmente a visita foi bastante frustrante. O nosso pedido demorou muito para chegar, enquanto vimos clientes que chegaram depois de nós receberem antes. Quando finalmente veio, estava errado e ainda foi levado para a mesa de outra pessoa. O garçom trouxe de volta para nós somente depois que os clientes da outra mesa reclamaram que não era o lanche deles. Ou seja, além de ter passado por outra mesa, quando chegou até a nossa já estava frio. A porção de batata frita também foi uma decepção: veio bem menor do que estávamos acostumados a receber em outras ocasiões. Considerando que gastamos R$150,00, esperávamos uma experiência agradável, mas infelizmente saímos bastante insatisfeitos. O único ponto positivo foi o chopp de vinho, que realmente é muito bom. Mas, pelo ocorrido, saímos com a sensação de que a qualidade e o cuidado no atendimento caíram bastante. É uma pena, porque sempre tive uma boa impressão do Comodoro, mas depois de hoje não...